Печаль, беда. Крайне не рекомендую этого провайдера. Сидим вторые сутки без интернета, на все звонки в техподдержку говорят ожидайте, с вами свяжутся. Судя по всему что-то вяжут, а связать не могут. Ужасное отношение к качеству обслуживания и к клиентам. Пользовался ранее их услугами в другом городе, было не плохо. Что случилось не знаю, но крайне разочарован таким отношением. Просто "морозятся" и ничего не делают. Однозначно буду менять провайдера.
Ужасный интернет, тех.поддержка тоже ужас. Кроме фразы у нас интернет к вам идёт, перезагрузите роутер, хорошо оформлю заявку с вами свяжутся, ничего не знают. Если интернет есть, то максимум 2 телевизора работают а телефон уже не грузит.
А теперь, месяц стабильно каждую неделю пропадает интернет, делают заявку, не приезжают даже что либо чинить, через день,два интернет сам появляется. А недавно решили в 22:00 позвонить и спросить хорошо ли работает интернет (спустя неделю после заявки ( после которой никто не приезжал) ).
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ.
Не смогли с телефона зайти в интернет, позвонили и тут же заявку приняли, на следующий день утром приехал сотрудник гигабайта устранил причину вежливо аккуратно выполнил свою работу, устаревший кабель подчинил устройство работает исправно. Рекомендую 👍👍👍👍
Слабый интернет, нервов не хватает. Вечером и ночью вообще невозможно пользоваться, или тупит сильно или вообще отключается. Раньше был более- менее нормальный, сейчас вообще ужасный стал. Но всегда вежливое обслуживание и помощь сотрудников. За это отдельная благодарность.
Средний провайдер, с средними ценами на интернет, как и все пытается наживаться на людях. 1) Старые тарифы которые стоили 950 рублей и предоставляли 50 мб трафика никто даже не предложил сменить людям, у многих, эти тарифы и сейчас. Хотя если посмотреть сайт таких тарифов уже нет. 2) Как обычно скорее всего сэкономили на линиях и все идет в одну линию, по вечерам и выходным при возрастании нагрузки интернет падает сразу же с 300 мб/с до 100 и ниже, хотя тариф до 500 мб/с. 3) Такой скорости не видел ни разу за 4 месяца подключенной услуги даже ноутбук был подключен напрямую к модему. Ну и 4) Монополист в отдельных районах Крыма к сожалению, других провайдеров днем с огнем не найти.
СКОРОСТЬ НИКАКАЯ. ЗВОНИЛ ОПЕРАТОРУ, ССЫЛАЕТЬСЯ НА ТО ЧТО ЯКОБЫ СЕЙЧАС У ВСЕХ ПРОВАЙДЕРОВ ТАКАЯ ПРОБЛЕМАЯ. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! ЕСЛИ Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ, ЗНАЧИТ Я ХОЧУ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА
Сказать, что плохой провайдер, значит ничего не сказать... Несколько дней можно сидеть и ожидать мастеров для устранения неполадок... Операторы абсолютно не компетентны, разговор всегда начинается со слов "перезагрузите оборудование" или "выключите роутер на несколько минут", одна "умная специалистка" посоветовала отключить на пол часа, чтобы оборудование отдохнуло))))
Очень высокие тарифы для города Алушты в апартаментах нет заморозки отсутствует оплата посуточно по решению вопроса ссылаются на управляющую компанию апартаментов Крымская Резиденция.