Печаль, беда. Крайне не рекомендую этого провайдера. Сидим вторые сутки без интернета, на все звонки в техподдержку говорят ожидайте, с вами свяжутся. Судя по всему что-то вяжут, а связать не могут. Ужасное отношение к качеству обслуживания и к клиентам. Пользовался ранее их услугами в другом городе, было не плохо. Что случилось не знаю, но крайне разочарован таким отношением. Просто "морозятся" и ничего не делают. Однозначно буду менять провайдера.
Ужасный интернет, тех.поддержка тоже ужас. Кроме фразы у нас интернет к вам идёт, перезагрузите роутер, хорошо оформлю заявку с вами свяжутся, ничего не знают. Если интернет есть, то максимум 2 телевизора работают а телефон уже не грузит.
А теперь, месяц стабильно каждую неделю пропадает интернет, делают заявку, не приезжают даже что либо чинить, через день,два интернет сам появляется. А недавно решили в 22:00 позвонить и спросить хорошо ли работает интернет (спустя неделю после заявки ( после которой никто не приезжал) ).
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ.
Ужасный интернет!4 раза подавали заявку на отключение,уже 2 месяца не отключают и списывают деньги!В суд наверное нужно обратиться если в ближайшее время не приедут и не заберут свой роутер.Не советую связываться с данной конторой! связываться с данной
27 февраля по моей заявке работники ,Анатолий и его коллега , грамотно и оперативно устранили неполадки. Спасибо им большое. Нужно поощрять таких сотрудников и ценить. Пожелание , не повышать тариф.
Классный провайдер,один из лучших в Шелкино!Пользуюсь с первых дней открытия компании ,ни разу не подвели.Если какая поломка ,тут же приезжают и устраняют причину поломки.Сотрутдики компании очень приветливы,корректны ,профессионалы своего дела!27 ноября этого года доказала ваша компания свою компетентность в лице Александры ,которая ответила грамотно и профессионально на наши вопросы и запросы,и даже смогла помочь с выгодном тарифом!(для взрослых людей ,что очень важно)!Благодарю за хороший интернет за хороший сервис и за хороших сотрудников!