WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 800 333 7000
Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».
Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.
Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Красноярского края:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
3890 ₽ покупка
Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.
Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с
Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с
Количество LAN-портов: 4 шт.
Антенны: 4 шт., внешние
Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz
USB-порт: да
Габариты: 230 х 144 х 37 мм
Цвет: чёрный, белый
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: нет
Micro-SD: нет
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм
5600 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.0
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 4 Гб
Объем встроенной памяти: 16 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений: да
.20201222145413.png)
280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
6350 ₽ покупка
В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: да, 25 метров
Просмотр из любой точки мира: Да
Архив: 1, 7, 30 дней на выбор
Защита от погоды: Да
Температурный диапазон: от -40 до 50 °C
1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.
5765 ₽ покупка
Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: Да, 10 метров
Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт
Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор
Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Коаксиальный (классический, телевизионный) кабель — это простой антенный кабель с одной внутренней жилой и оплёткой, который можно подключить к любому телевизору. ТВ-сигнал передаётся в аналоговом виде (даже если большой пакет каналов закодирован в цифровой, то часть каналов как правило доступна и в аналоговом), поэтому каналы можно смотреть даже на старых телевизорах, а Wi-Fi роутер, ТВ-приставка, или дополнительные интернет-провода не требуются.
При этом, часто для просмотра всего списка каналов, ваш ТВ должен поддерживать расшифровку DVB-C (поддерживают почти все телевизоры новее 2008 года). Если же ваш ТВ без этого декодера, то можно подключить недорогую ТВ-приставку, которую можно приобрести как у провайдера, так и отдельно. Внимание! Это не касается такого типа подключения ТВ как IPTV (цифровое интернет-ТВ), которое можно смотреть только через телевизоры с выходом в интернет (Smart-TV), приставки с iOS/Android, либо через ПК/ноутбуки и смартфоны.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000
Дом.ру - ужасный провайдер
Худший провайдер из всех которых я видел.
Я разорвал договор спустя 26 дней после подключения. Скорости не соответствуют заявленным абсолютно никак.Страницы висли наглухо.Из обещаных 45 мегабит реальная скорость была от одного до пяти мегабит. Постоянные обрывы связи доводили просто до бешенства. Девочки сидящие на телефонах отвечают стандартными фразами выученными ОТ и ДО.Никто вам помогать ничем не будет.Они списывают все проблемы на кого угодно только не на себя.Вам будут говорить что у них все исправно а у вас кривые руки и т.п. У них ВСЕГДА все работает а причины всегда будут в ваших компах. Доказать вы ничего и никому не сможете.
Дальше было еще интереснее. Я разорвал договор и вернул им их оборудование а именно Wi-Fi-роутер который выдавали по акции. Когда я его возвращал,девушка,настойчиво просила не брать никаких бумаг которые подтверждали бы что я им вернул их оборудование но бумаги я забрал,мало ли что,сказал тогда я,позвоните через год и скажете что я ничего не отдавал. И вот,прошел год и мне домой стали звонить их сотрудники и ТРЕБОВАТЬ с МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ТО ЧТО Я ГОД ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ ОБОРУДОВАНИЕМ ХОТЯ ОНО БЫЛО СДАНО В МОМЕНТ РАЗРЫВА ДОГОВОРА. Они утверждают что я ничего им не сдавал. У них,насколько я понял есть бумаги что я разорвал с ними договор через год а не через 26 дней и сейчас с меня требуют деньги в размере 2000 рублей за оборудование которого у меня не было и соответственно пользоваться я им никак не мог. Я поднял бумаги которые мне тогда дали при сдаче их оборудования и я обнаружил что ДАТЫ ВОЗВРАТА ИХ НЕТ!!!ЕСТЬ БУМАГИ ЧТО Я ИХ ВЕРНУЛ А ВОТ ДАТЫ НА НИХ НЕТ.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! ЭТО МОШЕННИКИ А НЕ ПРОВАЙДЕР!!! Народ,не кормите этих дармоедов,нет у них ничего того что они обещают. Вы никогда не увидите тех скоростей за которые вы будете платить и платить будете немалые деньги.
Плюсов нет.
Откровенная ложь в глаза т.к. думаю что никто не разбирается ни в сетях ни в скоростях за которые платит.Сохраняйте все документы что вы им что то возвращали,может оказаться так что через год вам позвонят и потребуют оплатить то чем вы не пользовались.
Дом.ру - ужасный провайдер
Дом.ру - ужасный провайдер
Дом.ру - ужасный провайдер
дом ру зло
Здравствуйте! еще ни разу в жизни не сталкивалась со столь ужасным нахальным (и все ругательные слова в ваш адрес) провайдером. подключалась у парня на улице в 2012 году. в этом году в мае однако приходит подружка в гости и говорит дом ру то тарифы сменили, или акции отменили...хз....короче теперь говорит платить надо 800 с лишним! захожу в личный кабинет и вижу!!!!!!!!!!!!! долг 862 рубля!!!!!!!!!!!!! нормально?????????? без предупреждения херакнули!!!!!!!! о том что денег нужно положить в апреле приходила смс и все.... всегда наперед платила.... а тут на тебе!!!!!!!!! в договоре ни какой суммы не прописано ни первой, которую платила , а это 295 рублей вроде, ни новой 870 руб!!! Звоню в сервис - отключите меня!!!! нет говорят, пока не заплатите не отключим!!! пусть еще деньги капкют! идите в офис говорят, проплатите и вам закроют тогда! и казалось все легко!!! но я пришла в тк Евразия (оператор сказала там офис есть! ) нет офиса!!!!!!! нет!!!!!!!!!!! звоню второй раз - где офис дом ру закрыть договор??? - на крас рабе, на парижской и тд, живу на праввом , выбрала ближайший офис ТЦ Красноярсье!!!!!!!!!!!!!! но!!!!!!!!!!! увы там только заплатить можно, а все остальное не парижской комунне!!!!!!!!! хер с ним, смотрю дубль гис, вижу в ТЦ Июнь есть!!!! приехала туда, и таже хрень! нельзя там договор закрыть!!!! идите говорит в абонентский отдел!!!!!!!!!!!! издеваетесь! ок, пошла! ну думаю писец если и там не закрою! сноска- в ТЦ Красноярье проплатила ни стого ни с сего образовавшийся долг!!!!!!!!!! а это не мало 1115 рубле!!!!!!!!! и заплатила 20 рублей за преостановку обслуживания!!! заплатила за это!!!!!!!!!!!!!!!!!! далее история!!!! прихожу в абонентский отдел, а там все такие же добрые как и я!!!!!!!!!! ни одного доброго человека!!!! и истории примерно схожие!!! а фишка в том что долбаные операторы не объясняют ничерта! а я неделю потратила своего времени и настроения на вас!!! , денег около 1300, так как ездить до всех офисов еще надо и на телефон!!!! а девушки в абонентском пытаются объяснить всем что мы дибилы и сами виноваты!!!! В суд на вас подать нужно, вот что я думаю! закрываем договор с девочкой, а она мне и говорит, вот вы проплатили, но нужно еще 4 рубля доплатить вам...видимо девочка в красноярье считать не умеет.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! а еще юмор в том что в их абонентском отделе касса не работает.... вы говорит сходите деньги внесите.... НЕ БУДУ Я НИЧЕГО ВНОСИТЬ ВАМ БОЛЬШЕ!!!!!! пусть те кто консультировать и считать не умеет за меня платят!!!! А еще на всех ресурсах размещу про вас свое возмущение!!!!
скорость нормальная
обслуживание ужасно, деньги дерут, найти крайнего нереально
Постоянно нет доступа в интернет!
Не выполняют заявленные по договору обязательства. Не реагируют на жалобы абонента.Деньги дерут за все!!!
Скорость намного ниже заявленной и ложь
Скорость ниже заявленной при звонке в техподдержку вежливые операторы уже который раз заставляют пройти проверку скорости соединения и убедившись что и в самом деле скорость ниже, ссылаются на то что у вас вирус который уменьшает скорость интернета .Смешно.И соглашаются отправить вам платного специалиста.Хотя при этом компьютер уже проверен специалистом куда выше профиля чем у них который сам проверил и комп и их соединение и утвердительно заявил что проблема в оборудовании установленном в доме которое разветвляет сеть.На просьбу дать тел. директора или глав.инженера ссылаются на то что не владеют такой информацией.Я не первый раз пользовался услугами этого провайдера и всегда всем советовал но теперь буду наоборот говорить обратное.Еще цену задрали а качество не улучшили очень жаль но рынок большой есть и другие провайдеры.
не честный провайдер