До 26 августа 2024 года проблем серьёзных не было. А я на Ростелекоме с 2008 года. Все неисправности довольно быстро устраняли ( в течении двух , максимум 4-х дней). Но с 26 августа 2024 года и до сих пор( 05.09.2024) нет интернета, а мастер будет только 15 сентября. То есть я три недели буду без интернет, правда если придёт мастер и устранит проблему. Так с Ростелекомом, я ещё не пролетал. Как фанера над Парижем. Ростелеком оптимизировал( сократил) свои кадры и сейчас , фактически давно медленно деградирует. п
отвратительное отношение к клиентам. жду мастера уже более недели - два раза назначали по заявке время прихода мастера - и хрен вам. просто "извинете - но давайте еще разх вызавем"!!! это просто жесть!!! не советую работать с этой компанией. Хотя раньше вроде проблем небыло. Но видать мастера все у них разбегаются!
Я очень недовольна последними событиями в вашей работе. По селу Дубинино с 17 числа нет ни Энтернета ни телевидения. И дозваница не возможно вечно посылают. Как оплату так надо как работу. Так нет. Как вас теперь понимать.
Прошу обратить руководство на компетентность работы работников. Три дня назад пропала связь на ст
связи не предусмотрено. На заявки и звонки, отговорка одна- ведутся технические работы.
А люди находится без какого- либо вида связи. А если что-то случится....помощь никак не позвать. Или когда случится, работать начнёте...
Зато когда звонишь на горячую линию сообщают сразу задолженностью и как оплатить.
Интернет полная шляпа, постоянно вылетает, не грузит интернет скорость падает до 30 могут в секунду при заявленных 100, мастер приходит дня 2 работает нормально потом опять по новой постоянно вылитает
Здравствуйте. Что с интернетом? Связь просто ужасная. Делаю СПИД тест, показывает скорость 3.25 мbps, при заявленной 5 mbps. Прошу разобраться в вопросе и дать нормальную скорость.