WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8-861-205-16-00
Провайдер «Рокет Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Краснодарского края:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Провести интернет, это что то космическое и не реальное.
2 недели закидываю заявками на установку интернета Рокет телеком.
Звоню.
Реакции ноль.
Никто на телефон не отвечает.
По заявке тоже тишина
Неужели здесь вообще Не провести никак интернет!!!!!!!!?
Сколько должно пройти времени??? Пока интернет сам не «починится»? Мне интернет нужен для работы, тем самым компания Рокет Телеком очень сильно меня подставляет. На общую линию (ПЛАТНУЮ!) не дозвонишься. Там тебе говорят, что у вас не оплачен интернет. С их почты отвечают что проблемы с кабелем.
Собственно, подумайте 10 раз между их подключением и покупки модема 4G с SIM-картой. Потратите меньше нервов и денег.
Ждём еще один день и отказываемся от этих «услуг», которых нет по факту. Надеюсь, в этом регионе в скором времени появится другой, более ответственный и компетентный провайдер.
В жизни столько отзывов не писала. Надеюсь, другие люди более ответственно подходят к таким вопросам. И прежде чем заключать договор с этой компанией, почитают отзывы других людей — ни одно положительного не нашла.
При подключении интернета сотрудниками данной организации была озвучена информация о том, что вначале нужно оплатить сумму 6450 рублей - это и являлось оплатой за их подключенные услуги.
СПУСТЯ ПОЛ ГОДА оказывается, что они начали списывать сумму за монтажные работы в размере 5500 рублей.
Сразу начали смотреть договор - в нём ни слова об этом не сказано. Был направлен запрос на их почту, на что они выслали свой экземпляр договора, где эта сумма (5500) была прописана РУЧКОЙ. По их логике, всё что я допишу сейчас ручкой в нашем экземпляре будет являться правдой.
Обман и мошенничество на лицо. Монополисты, пользуются тем, что в данном регионе один провайдер и обманывают людей.
На вопрос о том, почему сумма в их договоре проставлена ручкой - последовал официальный ответ:
"Клиент же не может подписать пустой договор, это ответственность." А Вы значит можете??
Но как же. Если у нас такой же договор, с их подписью - получается, тоже можно всё что угодно там написать, как это сделали вы.
Был предложен компромисс - компания Рокет Телеком на него не пошла. Ну что ж , будем оставлять везде отзывы, чтобы все понимали с чем предстоит связываться.
И почему я должна подстраиваться под них?
Договор заключён в середине месяца, а платите с 1 числа. Где остаток вася?
Если ничего не изменится на счёт качества, будем прощаться. Мне такая связь не нужна.
С таким качеством я и с симки посижу. За меньшие деньги.
Все кто подключились к рокету видать грешили конкретно и это наше наказание (((( я за время пользования ~ 4 года ни разу не смог дозвониться на "горячую" линию .... хотелось бы пожелать всем кто отвечает за работу этого ужаса очень много всего ))) например чтоб туалетная бумага у вас кончалась всегда ,вот просто каждый день при каждом походе в туалет )) или чтоб кофе был не вкусный, а молоко всегда прокисшее ^_^
П.с хотелось бы поставить -10 звёзд но к сожалению нельзя (