Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Лучше пользоваться мобильным интернетом чем Эр-Телекомом
1)При возникновение какой то проблемы-не дозвонится до тех.поддержки, а если дозвонится то тебе еще и нахамят как следует.
2)Сняли статус "Голд" что бы узнать причину ждал два дня ответ получил не внятный типо "ну вы не платили в начале месяца" я отвечал им "что плачу всегда 1 числа либо беру обещанный платеж и погашаю его в срок" Тогда не сказали приезжайте в офис! Зачем? Не сказала.
До сих пор отключиться не могу!
Хорошая скорость
Не компетентные сотрудники, долгое оказание помощи, хамское отношение, завышенные цены
Постоянные разрывы и хамство
1. Вопиющая некомпетентность и дезинформация операторами в этой компании - в чем именно, по-вашему, Вас обманули?
2. Все отношение похоже на лохотрон, правды найти нельзя - см. фильм "Брат". Хотите справедливости - действуйте.
3. Подключившись, будто становишься рабом ДомРу и платишь дань - открою тайну. За все платные услуги приходится платить, причем всем. Так устроен бизнес-процесс во всем Доступ в Интернет - платная услуга. Рабства в России не было и нет)
4. При заявленном для меня тарифном плане сначала перестал работать инет нормально, через тв выход в сеть стал невозможным, объясняя тем, что инет я настраивала сама, поэтому нужно обращаться к производителю роутера (моего) и настраивать самой!!!
Когда настройки технически сложных устройств осуществляют непрофессионалы, часто случаются сложности.
5. объясняя тем, что инет я настраивала сама, поэтому нужно обращаться к производителю роутера (моего) и настраивать самой!!!
аналогичная проблема. Дом.ru предоставляет в бесплатную аренду качественное и проверенное оборудование. Чем оно вас не устраивает?
Если сотрудников нашей техподдержки доброжелательно попросить сделать настройки "неродного" оборудования, они часто идут навстречу абонентам в нарушение регламента. Мы заботимся о своих абонентах.
6. Где связь и логика всего?!?!?!
прочитайте книгу Дугласа Адамса "Автостопом по галактике" или актуализируйте свой вопрос.
7. Почему из людей пытаются сделать идиотов?! - Вы уверены?
8. Я уже плачу не за услуги, а за их отсутствие и потрепанные нервы - обратитесь в техническую поддержку, согласуйте время. в назначенное время (чаще всего - в течение суток) к Вам придет техник и сделает свою работу.
9. Компания Дом.Ру ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ! СБОРИЩЕ ДЕГРАДАНТОВ! - Тезисно и основываясь на фактах опишите ситуацию. Эмоции - плохой советник в решении технически сложных вопросов.
10. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора на nikolai.zharkov@domru.ru Хорошего дня!
Бестолковая компания
Раззаключить договор - крайне тяжело, работать нормально с таким провайдером - тоже. Только суд
Цены поднимаются без ведома... сначала 450 рублей говорят, сейчас уже около тысячи, когда поднялись цены и на каком основании - приезжайте разбирайтесь, говорят. Получается, к ним нужно ездить в офис каждые несколько дней, так как проблем помимо оплаты - дофига и больше
Поясните, пожалуйста, в силу каких обстоятельств невозможно вызвать техника.
Что у Вас слетает через час? Поясните суть проблемы.
Расторгнуть договор не составляет труда, достаточно одного обращения Call-центр или Сервисный центр. Все заявки фиксируются, зачем идти в суд?
Информация о тарифах - прозрачная, достаточно зайти в раздел. Необходимо внимательно изучить информацию - стоимость той или иной в промо-период и после промо-периода прописана вполне понятно.
Если есть вопросы, обращайтесь, помогу
Безответственность
Не знаю как отвязаться...
Хорошо рассказывают..красиво!!!!
Делают все по-своему и по-тихому,клиенты всегда "в дураках"
Напишите номер договора. В чем сложности с расторжением договора? Поясните.
Мы не можем не уведомлять наших абонентов о смене тарифной политики - для того существуют смс-уведомления и рассылка на электронную почту. Убедитесь, что указали верные контактные данные для связи с Вами и/или обновите их.
Вся информация об активированных тарифах/опциях в полном объеме доступна в Личном кабинете. Там же Вы можете изменить условия обслуживания.
Решают все, главное, задать правильно вопрос и обозначить, что вы хотите добиться от Абонентского отдела или Техподдержки.
Рабства в нашей стране нет, обращайтесь!
Техподдержка ужасна.
Были конечно и обрывы связи,при чём на день и даже два.Итого за 4 года было 10-20 обрывов.Не так уж и много но дика не приятно.
Тех поддержка - это отдельная тема.
Я не знаю кто там работает,но создаётся впечатление что выпускники ПТУ с двойками в аттестате.Звоню в т.п.(техподдержка) по поводу обрыва,и один и тот же ответ - "У вас неисправна сетевая карта" "У вас обрыв кабеля" "У вас перебои на линии". И постоянно проблемы конкретно у меня.Я хоть и не гений,но дважды заменив материнку я был точно уверен,что в т.п. работают [плохие люди].
Посылать на 3 буквы,не посылали,но общаются так,буд-то я пришёл к ним "челом бить".Грубо говоря - "Ты [бяка],нас не волнуют твои проблемы,интернет не работает потому что так звёзды сложились,[отстань] упырь разбирайся сам".
Разорвать договор - Сизифов труд.
Цены повышались 2 раза,без какого-либо уведомления вообще.Ну как бы - "Мы цену поднимем,а ты если [дурачок] промолчишь,если нет,будем бадаться".
В итоге пошёл и перерезал кабель ножницами.
Доставали в течении года,из-за 4 рублей задолженности.А перерезал,потому что переезжал и избавил новых жильцов от этой мУки.
Купил 3г модем (чей не скажу,скажут мол весь пост ради рекламы).Доволен,скорость 4-6мб.сек (если повезёт с зоной покрытия).
Плюсы.
Скорость стабильная,хоть и не соответствует указанной (проверял периодически speedtest).
Подключают быстро.
Минусы.
Советую компании Дом.Ру уволить весь отдел тех.поддержки и нанять квалифицированные кадры,а не быдло дегенератов из ПТУ.
Обрывы связи,не часто (ну 10-20 раз за 4 года не часто),и очень на долго.
В целом очень плохо
Стабильная скорость, перебоев в работе практически нет, а если есть, то всегда заранее приходит уведомление по смс.
Неуважительное отношение к своим клиентам, помощи по ремонту от них не дождешься.
Дорого
Очень дорого. Не соответствует рынку.
ТВ слабое(набор каналов)
Интернет так себе
Телефон норм, но из за зависания оборудования полная [шляпа].
Обслуживание и отношение к клиенту ниже плинтуса((
Испортился провайдер окончательно
1. Неграмотность технической поддержки.
Когда у меня в подъезде какие-то отморозки порезали все провода, то компания среагировала достаточно быстро. Однако технари, устранявшие проблему просто недожали один из проводов, и я неделю бодался с тех поддержкой, которая доказывала, что проблема устранена.
Каждый звонок в тех поддержку я начинал с того, что при прямом подключении traceroute не доходит даже до внутридомового шлюза, а при подключении через роутер дальшероутера хопы не идут. Девочки из тех поддержки пытались провести дополнительную диагностику, в которой не было смысла (проблему я уже доказал). Мне говорили "нажмите Пуск..." В Linux НЕТУ кнопки пуск!!! На что мне отвечали "А у вас нету компьютера с windows?" Я говорю "нету". "Ну тогда мы не сможем вам помочь".
Странно... Не находите?
2. Переехал в новую квартиру. Меня заверили, что статический IP адрес переедет вместе со мной. Однако уже месяц мне раздается динамика! И снова в тех поддержке меня уверяют, что все починено и статика должна раздаваться.
При первом подключении я даже не смотрел на роутер, так как даже при динамических настройках DHCP для каждой сессии мне выдавался один и тот же статический IP. Сейчас мне раздается динамика, а при настройке роутера на статику сервер меня просто не пускает. Соединение тупо закрывается сервером провайдера.
Безграмотность и бездарность убивает! Отвратительная компания!!!
Жаль, что в доме кроме них никого нет. Приходится терпеть...
Полное отсутствие плюсов
Бездарность и безграмотность всех. Считают себя самыми умными, остальных презренными одноклеточными.