Единственный и худший провайдер, Постоянно сбои с интернетом и телевидением. Решается все долго, деньги берут, а если нету интернета, перерасчет не делают если не позвонить и не оттаскать и то если дозвонишься. Уже просто надоело звонить, писать, неужели нельзя что то нормально сделать в наше то время! Интернет подключен 100 Мб, выдает скорость 0.6 Мб ну то как вообще? за что плачу деньги???
Ужасный провайдер!!!, заявленной скорости нет!! И даже её не будет если дополнительные опции подключить, просто в 2 раза дороже заплатите. Вечером каждый день скорости не хватает ТВ посмотреть, постоянно всё будет зависать, такое же и приложение Винк от этого провайдера, но за то очень любят самостоятельно подключать Вас в приложении Винк дополнительные опции которыми Вы не пользуетесь, но платить будете!!! Дозвониться не возможно!!!, но если повезет, вам обязательно скажут что вам отключат опцию, но не сразу месяца два вам придется платить!!! Мне кажется ужаснее этой компании нет ничего
Это какое-то безобразие!!! С 12.08 не работает интернет! Никто не собирается его делать. На едином номере (кстати он не из Хакасии) только переносят дату ремонта. (14, 21, 28, 31...).
Кроме того, что эта организация монополист по деревням и предоставляют подключение только с камерами, от которых нельзя отказаться, так теперь вообще ещё и ремонтировать ничего не хотят!!!! Втюхивая оборудование, за которое приходится расплачиваться годами, абонентам приходится платить практически 1,5 тыс р. Ежемесячно! Так ещё и футболят больше половины месяца. Шёл 17 день без интернета...
Уже месяц сидим без интернета, оставляя заявки через горячую линию, заявки принимаются , мастер ни разу не появился! Не понимаю, такой большой провайдер, а такую проблему никто решить не может! Будем отказываться. Безответственный подход к своим же клиентам.
Все было отлично, пока ураган минувший 15 июля что то не нарушил. Вызываем мастера с 16 июля и каждый раз: ожидайте с 15-17часов, и так каждый день . Сегодня 26 июля, и никакой обратной связи, никому не рекомендую с ними связываться, совершенно несерьёзный подход к клиентам, деньги исправно платишь, а в ответ просто тишина. Ростелеком , поверьте это уже не тот Ростелеком , что был два года назад. Живут за счёт приобретенной ранее отличной репутациии , а сейчас деградация налицо.