Интернет очень плохой, вечно связь проподает. Уже год мучаюсь. Специалисты ничего не могут сделать. В последний раз вообще интернет потерялся. Звонила в горячую линию. Связали с пециалистом. Он посмотрел и потвердил, да что связи нету с 14:00. Просто сказал ждите к вам приедут и посмотрят. Сегодня уже второй день нету связи. Позвонили мы, нам сказали ждите до понедельника. Интересно за что такие деньги платим каждый месяц?
Обязательства по исполнению обеспечения интернет связью не исполняют в полном объёме. На предъявленные недостатки (полное отключение на несколько дней) в обеспечении связью реагируют, но безрезультатно, считаю в следствие низкой квалификации сотрудников. Для прекращения договора начинают придумывать всевозможные сложности за которые я должен платить. Перешёл к другому провайдеру пока всё отлично
Эту контору не рекомендую!
Прошлые выходные сидели без интернета и телевидения, сейчас опять то же самое. Надо что то менять граждане провайдеры, возможно оборудование, возможно руководство. Плачу я исправно, а вот услугу получаю не исправно. Такая тенденция не устраивает не только меня, я думаю, но и других пользователей. А поначалу нарадоваться не могла (2019 году заключили договор) после Скаймакса. Что не так ребята, что изменилось не в лучшую сторону?
Плохой провайдер.Отказался от услуг.Оборудование не забирают,сказали вести самим, хотя в договоре этого нет.Заработал из-за их отношения к клиентам инфаркт.Сказали будут подоврать в суд.Жду,когда встретимся в суде.
Домашний интернет ужасный постоянно тормозит и отваливается. Тех поддержка по удаленке на самом деле ничего не может, мастера приходят спустя день -два и после них то же самое. Полный отстой !!!
Ужасное отношение к клиентам. Перестал работать интернет. Позвонили в тех поддержку, оператор сказал инженер приедет к вам завтра и за 30 мин позвонит. Настал следующий день. Обед прошёл. И никого. Звоню в опять в тех поддержку. Оказывается оператор поставил заявку на другой день. И сказали на 11ч. Настало 11ч никого. 12ч никого. 13ч никого. Звоню. Сказали Перезвони. Оказывается забыли. Как так?!