Являюсь абонентом с 2012 года.Сначала все прекрасно.Потом смены тарифного плана,в одностороннем порядке.Последнее изменение помоему ни в какие ворота не лезут.Подключили пакеты Стартовый,Федеральный,Стартовый+.Стоимось за итернет при скорости до 100 мб. 961 руб. Смотреть их можно при помощи приставки Большое Тв,приставка приобретена,услуга Большое ТВ подключена стоимость 350 рублей.В услугу входят свыше 100 каналов тв,фильмы и тд... Получается плачу за ТВ 2 раза.Выбора ни какого нет.При возможности сменю провайдера без сожаления.
Худший оператор интернета, вместо 100 мбт даёт максимум 30-40 да и то не всегда, каждый день да через день приходиться после работы сидеть и переписываться в чате провайдера в поисках и наладки интернета.
Никогда. Никогда!!!! Не свяжусь с этой компанией. Дозвониться невозможно, наша местная техподдержка вообще ведет себя по хамски - просто кидает трубку, если вопрос не связан с ее прямыми финансовыми интересами. Чтобы отключить услугу, нужно потратить кучу нервов и времени, да еще и за это время. пока ты не пользуешься их услугами, тебе все равно насчитают по полной. хотя и видят прекрасно, что за "глухарь". Очень неприятный осадок остался после расторжения договора с этой компанией (очень надеюсь, что он все-таки будет расторгнут, а не будут и дальше приходить счета ни за что)
Это самое худшое подключение когда я либо делала постоянные ремонтные работы что не работает. Так чтоб сейчас обновить приложение нужны личные данные от хсиоми телефона!!!! Вы не попутал там. Не кому не советую и в ближайшее время поменяю этот интернет!!!!!
Ни по одному телефона, что написано на сайте, не дозвониться, в чате тоже надо очень долго ждать ответа, каждый месяц сбой, нет интернета, нет телевидения, не поработаешь, за компом, только тариф поднимается, вот и все плюсы
Подключал только тв , Интернет не нужен, при консультации специалиста, было сказано что буду платить 600 рублей в месяц за оборудование , 100 с чем-то каналов, и за поиск фильмов в их меню. Итог, платить 900 нужно. С января не пользовался не чем, не было дома 12 февраля кое как дозвонился, операторы как пластинка сами себе на уме. С четвертого звонка добился того чтобы включили блокировку или бронь так не буду пользоваться до конца месяца. 1 марта выставляют счёт 900рублей ща февраль + 150 за аренду оборудования ,и того 1100. Звоню, там снова рыбы. С третьего звонка, говорю что отказываюсь от их услуг пусть заберут оборудование. по сегодняшнее число стоит сумма к оплате 2100. Снова звоню делают перерасчёт. В кабинете вылезло 850, ежемесячная плата по тарифу 450 звоню уточнить мне говорят это старая информация обновите. Обновляю . Оплатить 900, и тариф 900.,прошу объяснить там снова пластинка, посчитать и объяснить за что платить не могут. Кроме того что 600 за аренду оборудования которое лежит в коробке и его не могут забрать уже 2 месяца. Зря только связался с шарашкиной конторой. Щас открываю кабинет посмотреть номер договора, уже 950 к оплате
Последнее время отключают интернет на целый день, а я работаю на удаленке. В чат или по звонку достучаться порой невозможно, а если дозвониться то ничем помочь не могут. Говорят, мол, технические специалисты уже работают над решением ситуации. А мне то, что делать?? Я плачу исправно за интернет, а его регулярно нет!
ГудЛайн Кемеровский интернет провайдер. Тарифы , их оплата и изменения в них, ведут в одностороннем порядке без всяки на то причин. Надежность связи не устойчивое, на примере видеонаблюдение в периодичность в месяц приходится звонить в офис чтобы перепрорисыаали IP адреса и дальнейшей настройко камер. Переодически пропадает цифровое телевидение, при этом ссылаются на повреждения в линии. Из положительного можно сказать что-то худо или бедно работает, но при всем этом не стоит таких денег. Моя оценка 3 этому провайдеру.
P. S. Не лучший провайдер.