по скидке
В тариф входит: Интернет Телевидение Wi-Fi роутер ТВ-приставка
Wi-Fi роутер: бесплатно ТВ-приставка: бесплатно
Акция: Акция действует 2 месяца. Далее абонент, самостоятельно не сменивший тариф, переводится на “Хит 26”
Абонентская плата за тариф 420 ₽ на 2 мес, затем 800 ₽/мес.
Меня не подключают
После чего мне пришла СМС в которой говорится, о том что в течении семи дней со мной свяжутся и мы определимся когда меня подключат.
Сегодня седьмой день. Я уже-было подумал, что обо мне забыли и решил сам позвонить. Дозвонился, описал проблему. Девочка из кол-центра мне начала доказывать, что мне говорили о том, что свяжутся со мной через десять дней (не правда). Потом сказала, что может быть если кто-то будет свободен, то мне позвонят 12 числа, то есть в конце этой недели. А может не позвонят если свободных людей не будет. Так же заикнулась о какой-то технической проблеме, но я так и не понял о какой. У соседей Планета работает, подключить мой дом могут.
И теперь мне не понятно когда меня подключат. Четкие и понятные «через семь дней свяжемся и скажем»превратились в «может быть 12-го, но точно сказать нельзя».
Лучший провайдер нашего города.
Плохие специалисты
И не нужны мне Ваши отписки хамы!
Быстрый дозвон в тех подножку)
Плохие специалисты!
Это ужас просто
Нету плюсов,
Скорость в три , четыре раза ниже заявленной
Отвратительные ощущения от работы с этим провайдером.
Хорошее телевидение и на этом все
Звоню, говорю что медленно все грузится, в ответ рекомендуют купить их роутер, купил, ничего толком не изменилось, ну только что теперь можно смотреть телевизор и качать фильмы одновременно и картинка у тв не пропадает. Звонил еще несколько раз, говорят, что нужно сменить толи каналы толи волны какие-то на роутере, чем занимался неоднократно, не помогает.
На данный момент, сижу и жду, когда скачается игра на xbox one (12gb), прошло уже 4 часа!!! Друг начал качать ту же игру, на час позже меня, на провайдере домру и заняло у него это около часа. Все скачивается очень медленно.
Единственный плюс, что преобретая акционные тарифы/пакеты, я могу наслаждаться футболом в HD, за дешевле, нежели у других провайдеров... Ну и все, единственный плюс.
Что бы подключить пакет, пришлось покупать их приставку, тысячи за три (точно не помню сумму), потом рекомендовали купить роутер за тысячу, который не лучше предыдущего.
В течении недели буду звонить и жаловаться, требовать что бы пришли в лом и смотрели линию, оборудование и т.д. Пускай выявляют причину низкой скорости сами, я не собираюсь больше ковыряться в настройках роутера в ожидании чуда, с помощью дистанционной тех поддержки. Ничего не поможет, выставлю на авито их чертово оборудование и подключусь к кому-нибудь другому.
Планета - нормальный провайдер
Может быть и лучше за такие деньги
Стабильная скорость, стабильное соединение
Стабильно НИЗКАЯ скорость, несмотря на заявленные 99 мбит/сек, в техподдержку минут по 15 дозваниваешься
Лучший провайдер Екатеринбурга!