Связь ужасная, не возможно разговаривать, все не могут нормальную связь наладить, до службы поддержки не дозвониться, как и до операторов, опоры по линии связи гнилые чуть ли не лежат на земле, качество не соответствует цене
В третий раз звоню и пытаюсь записаться на подключение!!! Но каждый раз оператор находит какие либо причины для удорожания подключения, то тарифа такого нету то оборудование не подходит, пои этом не видя его! Ужас
Живя в городе пользовались Марк все было замечательно. На седьмой год использования начались перебои, скорость началась снижаться. Операторы начали вешать лапшу на уши, говорили что проводятся работы. Потерпев полгода решил расторгнуть договор. Теперь живу за городом и тут же к нам пришёл этот провайдер. При подключении всяческий, чуть не умоляя просили подключится к ним. Предлагали разные условия подключения. Подумав, что времени прошло достаточно много и они изменили свою политику, решил подключится к этому провайдеру. Но увы, они не изменились. Хватило на полгода использования. Началось тоже самое. Заявленная скорость стала слабеть. Отключения и перебои стали чаще. Уведомления о проведении работ публикуют только на а сайте, лично не уведомляют. По ихнему клиенты должны каждый день заходить к ним на сайт и контролировать их работу. Тем самым решили поднять рейтинг сайта за счёт клиентов, "заходя и кликать на сайт". Операторы отвечают грубо, дерзко, обязывая меня регулярно заходить на сайт и контролировать где, когда и когда должны проходить работы. Сегодня 22.06.2023 год. Если не изменится ихняя политика, думаю очередной раз придется расторгать договор. И бежать от такого провайдера...
Здравствуйте ! Вчера сделал заявку на подключение и настройку нового wi-fi роутера. Сегодня парни приехали все быстренько подключили и настроили. Спасибо большое.
Провайдер супер. Мастера очень вежливые, всегда помогут! Хотела перейти на МТС, но мне хватило недели, что бы оценить работу этих двух провайдеров. ДОМ РУ КЛАСС. Действительно с заботой о клиентах. Молодцы.
Никогда и никому не посоветую перейти на МТС. Техники отвратительные, не вежливые! По телефону все прекрасно, а как только приходит техник на подключение, начинается.... это я не должен, это не мои проблемы, мне все равно и до свиданье! Потом много звонков от операторов, мы все исправим и бла бла.... Три раза давала шанс изменить мое мнение об МТС, но не чего не вышло.