История такая, захотел себе хороший интернет, увидел рекламу ФрешТел, обратился к ним, сказали что нужно чтобы приехал специалист и проверил есть ли сигнал, за это нужно было отдать 500р. Приехал, сказал сигнала нет, но где то рядом ставят вышку и через 2 недели можно будет смело покупать оборудование и пользоваться. Через 2 недели я позвонил в офис чтобы узнать поставили ли вышку чтобы можно было подключаться, сказали что всё хорошо, приезжайте выкупайте оборудование и пользуйтесь. Я оформил договор, выкупил оборудование, проплатил за 2 месяца, приехал домой, всё подключил, а интернета нет. Звоню в офис, мне опять говорят точ нужно чтобы приехал специалист и проверил сигнал. Ну ладно, приехал специалист, говорит сигнала нет, давайте 500р и уехал. Вот так вот, потрачены деньги и время, которые мне компенсировать отказались из за некачественных услуг. А потом ещё через несколько месяцев позвонили и говорят: "мы смотрим что вы не пользуетесь оборудованием, не хотите нам его обратно продать за 500 рублей?" такой наглости я даже не ожидал
Воспользовался услугами провайдера Кибер-Телеком. Остался очень доволен. Очень лояльные оператор, техники, которые проводили интернет и тех поддержка. Скорость соответствует заявленной. Рекомендую...
Самый ужасный интернет и телевидение в нашем городе. Постоянно пропадает интернет, причем не на несколько часов и даже дней. Постоянно кормят завтраками, до горячей линии не дозвонится. Операторы общаются исключительно по скрипту. Расторгаем с ними договор и прощаемся. Клиента ориентированность равна просо 0. Не советую данного провайдера. Всем удачи!
Слов нет.За последние 3 недели оставила 6 заявок,время проходит,а проблема не решена.Деньги за второй месяц оплатила и опять,видимо заплачено за воздух.Интернета нет от слова вообще,хотя операторы говорят,что скорость может проседать,но не отключатся же совсем!!! На роутере сигнал 0 из 5,хотя всегда был 3 из 5,за последнее время один раз появился сигнал и то на полдня.Операторы говорят что трафик есть,но разве можно назвать это интернетом,откроешь страницу пишет нет доступа к интернету,100 раз обновишь,все та же проблема,уйдешь от компа,интернет вдруг появится на 2 минуты,страница загрузится и дальше повторение истории-оттуда и трафик,как в каменном веке,ей богу.С телефона сразу пишет-сеть без доступа к интернету-вот и приплыли,зато операторы всеми ухищрениями намекают,что мы тупые валенки и это проблема не у фрештела,а у нас.Ребенок говорит что иногда ночью появляется интернет слабенький.Может уже наладите свою работу.
Хочу поблагодарить провайдера кибер-телеком за подключённые мне услуги. Все работает отлично. Один раз отключали на 3часа, сказали чего-то модернизируют. Очень удобно оплата через онлайн сбербанк. Никуда не надо выходить. Еще, когда подключали приехали в масках ребята, руки мыли. Молодцы. Спасибо за заботу.
Подключил от данной компании интернет и телевидение за 700 рублей. заплатил 4к за подключение и 2,8к за роутер.
Интернет работает отлично и телевидение на 2х телевизорах. Никаких приставок мне не понадобилась покупать так как мой телик поддерживает смарт.
Подключили меньше чем за неделю. Очень удобно оплачивать через сбербанк.. Пока проблем нет, только удобства и не дорого.