Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
мошенничество!
мошенничество!
Периодические разрывы.
Быстрый дозвон в тех. поддержку.
Скорость ниже заявленной. Постоянно просят подергать шнур на роутере, потом приходит специалист, тоже дергает шнурок этот =D Потом оказывается проблема в подъезде. И через месяц как я понял по новой. Для расторжения договора сказали ждать, в течении недели со мной свяжется вроде как старший специалист.. Заявление на расторжение договора, на почту по своей просьбе так и не получил сразу. Надеюсь не придется ждать год после заявления.
Приносим свои извинения за технические несоответствия.
Отправьте номер договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru , мы сделаем перерасчет и специальные условия для Вас.
Спасибо!
Самый ужасный провайдер Иркутской области
Отправьте на почту ekaterina.leushina@domru.ru
Спасибо!
Непорядочность в начислениях
Когда прибыл техник для подключения, выяснилось, что договор составлен ( опа! нежданчик! ) на пакет XXL, вероятно представитель компании был глух и нем к пожеланиям клиента. Техник уверил меня, что всегда смогу сама сменить пакет в личном кабинете, а на этот пакет сейчас хорошая акция, поэтому решила оставить все как есть. Подключил быстро, все объяснил подробно, показал, рассказал, в общем, по подключению претензий никаких.
Зная, что в марте месяце, акция заканчивается, решила перейти на столь желанный мною пакет L, но (второй нежданчик!) в личном кабинете для подключения доступен был только пакет XL. Подключила этот пакет (пусть подавятся !), чтобы уж в следующем месяце перейти на пакет L. В личный кабинет я зашла первый раз и к своему глубочайшему удивлению обнаружила, что с прошлого месяца мне подключен платный канал. НУ НЕ ПОДКЛЮЧАЛА Я ЕГО! Притом обилии каналов, которое предлагает пакет XXL, я и третьей части не посмотрела, ну не любительница я TV! Позже, уже в сервисном центре, куда я приехала расторгать договор, специалист сервисного центра с пеной у рта пыталась доказать мне, что это я лично подключила канал из своего личного кабинета. Не доказала, с памятью у меня все в порядке, провалами не страдаю. Видя мое упорство (нет не подключала! и все тут), версия сменилась: «Вам звонили и Вы согласились». И даже грозились поднять(!?) звонок, на что я тут же согласилась и даже потребовала продемонстрировать мне мое согласие. Не продемонстрировали, сменили тему разговора и к этому вопросу больше не возвращались.
Надо сказать, что я сильно не отслеживала начисления, считала, что есть фиксированная цена за пакет и оплачивала, округляя сумму, правда начисления из месяца в месяц становились все больше. Когда я, наконец-то, решила разобраться с начислениями, выяснила много интересного. Практически каждый месяц, мне начисляли разные суммы за платные сервисы(?). Cуммы каждый раз были разные 2р.,8,33р,50,00р,30,6р,27,68р и тд., суммы вроде небольшие, но за что? В стремлении прояснить ситуацию, звоню в Дом.ру. Оператор, молодой человек, огорошил меня тем, что никаких начислений за платные сервисы он не видит, а у меня в личном кабинете некорректно!!! отображается информация. На мой вопрос, зачем вообще нужен личный кабинет, если там некорректные данные, ответа не было. Потом оператор поправился, дескать видит начисления только за определенный период, и обрадовал меня тем, что два месяца мне начисляли плату за телеархив(?!). В апреле он(телеархив) «САМОподключился», а в июне «САМОотключился», т.к. я не принимала в этом абсолютно никакого участия. И что же я там архивировала, остается загадкой. Видать НЛО над Солнечным летало! В общей сложности, за 18 месяцев обслуживания мне насчитали 579,86р за платные сервисы, так и не удостоив разъяснениями - за что? и только
5-6 месяцев из 18 Дом.ру не мухлевало с начислениями.
Настолько мелочно и противно, что нет желания получать услуги от компании, обворовывающей своих клиентов. В октябре месяце уведомили sms об увеличении абонентской платы, но умолчали о том, что еще и уменьшили скидку на абонентскую плату за пакет. Как-то это трусливо, по-детски выглядит.
Не могу пожаловаться на качество интернета и TV, не без сбоев конечно, но в принципе все было нормально, но быть клиентом компании которая так не уважает своих клиентов, не хочу.
В сервисном центре написала претензию, что не согласна с начислениями за платные сервисы, обещали ответить аж через 60 дней. Хотя по нашим законам-максимум это 30 дней, да и то, в некоторых случаях, до 10 дней. Но мы с Дом.ру видать живем в разных государствах и на закон внимания они не обращают.
Поэтому всем тем, кто получает или собирается получать услуги от Дом.ру мой совет:
не подключайте автоплатеж, не вносите авансовых платежей и проверяйте начисления каждый месяц, иначе жадность Дом.ру неостановить. А получать или нет услуги от этой компании, пусть каждый решает для себя сам.
Просим Вас отправить номер договора или ФИО на почту ekaterina.leushina@domru.ru, мы оперативно разберемся с начислениями!
Спасибо!
Непорядочность в отношении стоимости.
Просьба отправить номер договора или ФИО на почту ekaterina.leushina@domru.ru , обязательно разберемся с Вашими начислениями.
Спасибо!
Постоянные разрывы с интернетом
Плюсов - НЕТ!
Скорость низкая, интернет постоянно пропадает, каналы на ТВ неудобные расположены не по-порядку, связь часто пропадает...
На данный момент происходит большая модернизация сети, приносим свои извинения за временные неудобства!
Будем благодарны, если сообщите адрес подключения, мы направим сервисную службу для устранения неполадок.
Спасибо!
Худший из тех,что были до него.
Стабильно низкая скорость интернета.В 4 раза ниже заявленной.
Скорость ниже заявленной в 4 раза.Техподдержка ведет вежливую и бессмысленную переписку.
Скорость зависит не только от провайдера, но и от конечного оборудования (ноутбук, ПК, смартфон и пр.)
Отправьте номер договора на почту ekaterina.leuchina@domru.ru мы обязательно все проверим.
Спасибо!
Спасибо!
Самый [плохой] провайдер, хуже и быть не может.
Нет ни каких плюсов
Отправьте номер договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru
Мы проверим Ваши обращения, состояние сети на доме. Также сделаем перерасчет абонентской платы за дни без сети.
Спасибо.
Цену загнули
Спасибо!