ПРОВАЙДЕРЫ Угольной

ПРОВАЙДЕРЫ
Угольной Иркутская область

Дом.ру д. Угольная

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Угольной. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Угольной

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Угольная

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Иркутской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 800 333 7000

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Угольная :

Аватар написавшего отзыв
Аноним643382 пишет про Дом.ру 10.08.2017 15:00
2/10

Ужасная скорость интернета

Я бывший клиент Сибтелеком, при переходе в Дом.ру обещали, что все останется по-прежнему и оплата и скорость. Но на самом деле, все оказалось совсем наоборот..Интернет постоянно зависает. ..до невозможности медленный, пропадает, фильмы в онлайне просмотреть с трудом удается, каждые 5 минут зависает... Уже ни раз пожалели о том, что согласились перейти на Дом.ру! Плюсов нет, сплошные минусы: оплата, скорость и неудобство использования телевидения. Помимо всего этого с нас еще и ни за что списывают за телефонию, хотя у нас домашнего телефона никогда и не было, лишь бы деньги списать,а взамен некачественные услуги! Никому не порекомендую подключаться к Дом.ру и сама в ближайшее время откажусь от услуг!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 11.08.2017 15:12
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, по перечисленным вопросам Вы обращались в наш информационный центр? Мы с радостью поможем в их решении, для этого отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
bitl111 пишет про Дом.ру 26.07.2017 08:09
2/10

САМЫЙ ХУДШИЙ-- провайдер

Я был подключен к ИРКНЕТ №договора 62032. но его выкупил ДОМ РУ--- И "НАЧАЛОСЬ":- примерно 2 месяца назад,т.е. с июня 2017г. Я стал замечать,что скорость стала постепенно у меня падать-- пока мне не оставили 6 мб. с, (мой тариф ДО 100 мб. с.).Я не знал что ДОМ РУ- выкупил ИРКНЕТ.Когда я позвонил и стал возмущаться по этому поводу.Операторы в прямом смысле "ВКЛЮЧИЛИ ДУРАКА". И начали мне объяснять что я сам виноват и роутор мой просто глючит, а у меня нет роутора вообще, я работаю только на прямую. К стати забыл сказать:- я очень большой специалист по пк и программному обеспечению и много чего ещё.Я живу в "нете".Потом меня соеденили с "горе специалистом" и он давай меня заставлять скачать какое то приложение,якобы проверить скорость интернета они без него не могут, ВРАНЬЁ , всё это легко делается том более провайдером с прямым доступом к трафику абонента.Короче я скачал эту прогу и запустил--она поработала 20 мин. отправляя как роутор пакеты куда то.Мне перезвонил "горе специалист" и начал доказывать что виноват мой роутор (которого у меня нет).Когда я доказал ему ,что у меня нет роутора.Он стал винить мой ПК. Но у меня их 2 плюс ps3, и все показывают одно и тоже ЧТО СКОРОСТИ НЕТ.ОН так и не признался что мне попросту обрубили скорость,(сменили тариф на самый дешовый (до10 мб.с.),при этом продолжая брать,деньги, как за самый лучший (до 100 мб.с.).ПОСЛЕ СКАНДАЛАи всех этих мук-- по телефону они поняли что я слежу за трафиком и вернули мне скорость на следующий день. НО через день все повторилось (вплоть до мелочей),"КАК ЗАЕВШАЯ ПЛАСТИНКА"---МЕНЯ СНОВА СТАЛИ ОБВОРОВЫВАТЬ,т.е. скорость стала постепенно падать и падать и падать. ВЫВОД: [в топку такой] провайдера.Я сменил на другого.
P.S.
Когда я приехал расторгать договор.У меня на лицевом счете лежало 1т.318р.Я человек принципиальный решил "ворам" их не оставлять.После 2-х часов споров,И САМОЕ ГЛАВНОЕ У МЕНЯ ЕСТЬ ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ,
мне с грехом пополам кое как удалось забрать деньги ("ЖМОТЫ" каких свет не видывал).администратор вообще жвачку жевала (как жвачное животное) пока со мной общалась. Вот так они с клиентами обходятся....как барин с быдлом. Я снял видео когда его сделаю (обработаю и оформлю) то обязательно выложу во всех доступных ресурсах и соц. сетях. Там отчетливо видно как жвачку жуёт девушка которая мне "помогала" расторгнуть контракт.

нет

«Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 26.07.2017 17:15
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и Вам пришлось закрыть договор. Для всех клиентов, при переходе на сеть Дом.ru, условия тарифных планов остаются без изменений. В Ленинском районе проводится работы по модернизации сети, поэтому технические сложности могут встречаться. Нам жаль,что Вам пришлось закрыть договор, тем не менее, если у Вас остались нерешенные вопросы, Вы можете написать номер Вашего договора (двенадцатизначный) со скриншотом или ссылкой на отзыв с описанием ситуации на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем решить вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним641560 пишет про Дом.ру 25.07.2017 13:22
2/10

Худшая компания!!!

Компания дом.ру забрала иркнэт и все любимые каналы стали недоступны, попытка поговорить неоднократно со специалистами приводит к одному итогу заплатите дополнительные деньги!!!! вымогательство и воровство!!! особенно пенсионеры, забрали все каналы с любимыми фильмами!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 26.07.2017 16:26
Здравствуйте! Компании объединились и работают под единым брендом. Выбор каналов стал гораздо больше. Пожалуйста, сообщите, какие именно каналы Вы имеете ввиду. Для этого напишите, пожалуйста, нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях, указав номер договора и ссылку на отзыв. Постараемся подобрать подходящее решение.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним641427 пишет про Дом.ру 25.07.2017 09:54
2/10

не понимаю вашу политику

в метре от частного дома по столбам тянут оптику, позвонил спросил возможно ли подключиться, сказали нет технической возможности. что за чушь? как нету то? клиент готов платить, а тут на тебе
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 26.07.2017 12:46
Здравствуйте! Для подключения многоквартирных и частных домов используется разная технология подключения. Если рядом с частным домом имеются подключенные многоквартирные дома, это не всегда означает, что частный дом можно подключить. В Иркутске, подключение частных домов возможно только в некоторых районах. Вы можете написать Ваш адрес со ссылкой на отзыв, нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы проверим возможность подключения.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним626004 пишет про Дом.ру 13.06.2017 14:36
2/10

Дорогой, с заниженной скоростью и отсутствующей тех.поддержкой

Автоматически "перешли" к Дом.ру после объединения с ними нашего провайдера Мегаполис-Телеком.
Итог - повысили абонентскую плату, качество предоставляемых услуг ощутимо упало, скорость ниже заявленной более, чем в 2 раза. Вчера остались без интернета с 19 часов до позднего вечера. Номер поддержки также не работал все это время. И онлайн консультация на сайте также не работала.
Безусловно, от такого провайдера будем "уходить".
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 14.06.2017 11:57
Здравствуйте! От лица Компании приносим извинения за данные обстоятельства. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании, мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень услуг и сервиса. Причины низкой скорости могут быть разными, скажите, пожалуйста, обращались ли Вы с данным вопросом в нашу службу технической поддержки? Если да, то какой ответ был получен от специалистов? Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора приложив скриншот или ссылку на отзыв на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, проверим всю информацию и постараемся оперативно решить данный вопрос. Хорошего настроения!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним625962 пишет про Дом.ру 13.06.2017 09:45
2/10

Очень дорогие тарифы.

Тарифы просто "бешеные" по сравнению с другими провайдерами. Уже у все провайдеров при скорости 100 мб/с и 55 каналов, цена 450-490 руб, а у дом.ру за это 780 руб., а при скорости 50 мб/с на 20 руб. дешевле. Надо уходить от них.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 14.06.2017 11:48
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В нашей Компании предусмотрены различные возможности снижения стоимости услуг. Отправьте, пожалуйста, номер договора приложив скриншот или ссылку на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, проверим всю информацию и постараемся подобрать максимально подходящий для Вас вариант. Хорошего настроения!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним624957 пишет про Дом.ру 05.06.2017 04:58
2/10

постоянные разрывы и хамства

Являюсь клиентом дом.ру уже четвертый год. Что можно сказать- с каждым месяцем всё меньше и меньше хорошего. Как видно из других отзывов в этой компании "завсегда" такие вещи как подключение тех или иных услуг БЕЗ согласия клиента, мне подключили пакет каналов без моего согласия!!! При обращении в офис компании мило улыбаются девушки берут заявку а проблема не решается в течении 3-х дней!!! Плату берут регулярно но качество приема сигнала телевидения желает оставлять лучшего!!!! Это сугубо мое мнение и отношение к данной компании, Уже действительно хочется утекать от них!!!

быстрый дозвон в тех поддержку

скорость ниже заявленной
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 06.06.2017 13:24
Здравствуйте! Благодарим за уделенное на отзыв время. В случае, если по договору были подключены какие-либо дополнительные услуги без Вашего согласия, все подобные вопросы возможно решить путем обращения в нашу службу поддержки. И конечно же, услуги будут отключены по Вашему запросу с перерасчетом средств. Мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень услуг и сервиса, и следим за работой наших специалистов. Уточните, пожалуйста, детали и пришлите номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, максимально подробно проверим всю информацию и с радостью поможем исправить сложившуюся ситуацию.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним624883 пишет про Дом.ру 03.06.2017 10:27
2/10

Развод на деньги

Был в командировке в Иркутске подключил интернет от дом ру, при подключении сказали что так же как у всех при отрицательном балансе происходит отключение, в итоге теперь звонят говорят что у них кредитная система и я задолжал денег уже больше 1000 рублей что мне начислят штраф и тд и тп и якобы мне необходимо ехать к ним в офис расторгать договор и оплачивать задолженность. Так что будьте бдительны и не заключайте с ними договор. Всего хорошег
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 06.06.2017 13:07
Здравствуйте! Штрафов в нашей Компании не предусмотрено (за исключением не возврата арендованного оборудования). Если речь идет о договоре на пакет услуг, то тогда да, всегда была предусмотрена постоплатная система. Счет выставляется в конце каждого месяца за прошедший месяц. В случае, если Вы не планируете пользоваться услугами, Вы можете сделать временное приостановление обслуживания на необходимый период, о чем также указано в договоре. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Если мы все еще в силах его изменить и помочь в разрешении данной ситуации, пришлите номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Хорошего настроения!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним624868 пишет про Дом.ру 02.06.2017 18:14
2/10

Бывший лучший провайдер города

После расширения сети провайдера начались проблемы с интернетом. Упала скорость соединения...не соответствует заявленной примерно на 40 - 50%. Самое интересное в том что замеряемая скорость с личного кабинета не соответствует истинной скорости. Замеры с личного кабинета всегда значительно выше действительной. Особо умиляет то, что когда с личного кабинета пишешь в техподдержку просят указать номер договора и тд. Вопрос : зачем тогда личный кабинет?

В техподдержке все вежливые, но вопросы почти не решаются. Куча не нужной пустой переписки.

Минусы перечислил в отзыве.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 06.06.2017 12:52
Доброго времени суток! Благодарим за отзыв, обязательно учтём в дальнейшем. Да, кнопка "начать чат" находится в Личном кабинете, но у специалистов при этом, окно диалога открывается не в Вашем Личном кабинете и отображаются только те данные, которые были заполнены в форме перед началом чата. Но мы работаем в этом направлении. Сервера сторонних сайтов расположены на удаленном расстоянии от Вашего региона. И они не показывает «реальную» скорость, которая напрямую зависит от этого. Замер скорости, предлагаемый нашей компанией, происходит до сервера расположенного в Вашем регионе, «реальная» скорость будет только при замере на нем и при выполнении рекомендуемых действий. В любом случае, от лица Компании приносим извинения за данные обстоятельства. Уточните, пожалуйста, детали неполадок и пришлите номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, проверим всю информацию и оперативно поможем в разрешении ситуации.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓