WhatsApp
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Интернет Телевидение
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
Провайдер «Big Telecom» подключает интернет в квартиры и частные дома в Химках и в некоторых других местах Московской области:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Big Telecom позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Худший провайдер города Химки
никаких
Отсутствие скорости, отратная техподдержка, среднее время ремонта 2 недели - 1 месяц, высокие цены.
Им как-будто не нужны клиенты
Техническая поддержка совершенно не компетентна
Проблемы с объяснением даже базовых вещей пользователям, например куда внести данные для корректной работы их же сети (Ip-адрес DNS и пр).
На все неудобные для себя вопросы предлагают искать инструкции в интернете или вызывать мастера по настройке компьютера/роутера.
Советы разных специалистов противоречат друг-другу. При первом звонке специалист номер один советует в роутере вбить все настройки вручную, руководствуясь данными из карты клиента, когда это не помогает, при повторном звонке, специалист советует выставить все настройки в автоматическом режиме и обратиться к производителю роутера за инструкцией. Я бы обратился, если бы у меня было соединение с интернетом, которое помочь настроить мне обязана техподдержка провайдера.
Про хамский надменный тон, даже не хочется писать, ненависть в голосе сквозит буквально с первых фраз разговора.
Техподдержка на очень низком уровне -- все проблемы предлагают решать вызовом мастера по настройке компьютера или поиском решений в интернет самостоятельно
4 дня нет интернета
Плохое качество связи
Биг Телеком - отличный провайдер
Хороший провайдер
есть незначиельное падение скорости в час-пик
Тяжело дозвониться в техподдерку, отношение нормальное
Частые разрывы связи и медленная скорость
Быстрый дозвон в техподдержку
Скорость
Общение с клиентами. Когда звонила в техподдержку, то чувствовалась полная апатия и незаинтересованность рабочего.
НЕ ЦЕНЯТ КЛИЕНТОВ
плюсов нет