Вы реально раздражаете. Ни одной недели нет без перебоев. Соседи звонят вы говорите восстановим через 2-3 часа в итоге делаете весь день и говорите что добавим 1 день пользования за неудобство. Только говорите тому кто позвонил, а весь остальной дом не важен? Так же был случай, что не добавили день интернета пока еще раз вам не позвонишь. Сейчас не работает ни чаты, ни горячая линия. Автоответчик говорит повесьте трубку и звоните позже. Вы там адекватные? Как работать? Сколько можно слушать ваши отмазки? Где мой интернет? Я теряю деньги, вы неоднократно перебиваете мне рабочий график...
Ещё хуже интернета у меня никогда не было. Вечные сбои. Буду отказываться
Лариса Помельниковапишет
про
JustLan:
25.02.2025 23:30
Интернет очень плохой,часто прерывается,приходится переходить на мобильный интернет. А телевизионные каналы собрали все,что ни есть самые отвратительные. Посмотреть нечего! Жаль, что нет права выбора каналов.
Ужасный провайдер.Качества нету от слова совсем.Заказали мастера на дом он не пришел не в назначенное время он не пришел вообще.Ужасное отношение к клиентам одни обещания БУДУ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА
Полный отстой. Когда захотели отключили услуги (задолженностей не было), авария мол (прошел месяц) а восстановить обещают к декабрю 2024 г. :))))) уржаться. Бегите от этого Ростелекома, ему плевать на Вас как на клиента. Хамское отношение к своим клиентам и обязательствам - вот флаг этого провайдера!
Почему нет технической возможности подключения интернета в частном секторе? 21 век на дворе, а поселок без нормально интернета. Ростелеком единственный провайдер, который есть в Ивне, так он отправляет к своему партнеру МТС, а они отправляют в Ростелеком! Замкнутый круг. Ужасное отношение. А на горячей линии ещё и хамят операторы. Ни на один вопрос ответить не могут.
Я бы поставила -5 этому провайдеру!!! Ужасная скорость интернета!!! Ужасная клиентоориентированность!!! Ужасная обратная связь от операторов, ждешь по 3-4 часа реакции!!! Подключить? Без проблем! Готовы в этот же день приехать! После, связи с клиентом - 0!!! Не рекомендую от слова совсем! Даже смотреть в их сторону нельзя! Осколтелеком и то лучше!