Дом.ру пос. Кугеси

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Кугесях. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Кугесях

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Кугеси

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Чувашии:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 800 333 7000

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Кугеси :

Аватар написавшего отзыв
Аноним679221 пишет про Дом.ру 19.08.2019 20:20
4/10
Интернет [не устраивает по качеству] игры грузят плохо когда играю в игры персонаж стоит и ничё не могу сделать интернет не советую подключать ни кому
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 21.08.2019 19:27
Здравствуйте. На качество услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния рабочей линии). Предлагаем провести диагностику и выявить причину, которая так влияет на игру. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Мы поможем решить ситуацию. Ожидаем вас.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Валентина пишет про Дом.ру 13.07.2019 02:45
4/10
За время пользования с декабря 2018 г уже приходит в негодность третий пульт управления. После замены ваши работники еще пытаются их зачесть в счет оплаты. Что ,за деньги , которые собираете тяжело закупить пульты? Вам [нет дела до] клиентов!!! Выводы делайте сами. Мы уже сделали.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.07.2019 15:32
Здравствуйте.Каждый пульт проходит проверку и выдается в рабочем состоянии. Удаленно мы не можем их сломать. Стоимость замены может зависеть от причины поломки. Напишите нам номер договора на почту (helper@domru.ru​), проверим заявки и причины.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Елена Т. пишет про Дом.ру 11.05.2019 09:06
3/10

Не нравится качество обслуживания

Заметила такую закономерность -  тихо исчезают каналы, которыми я долгое время пользовалась, при этом согласия абонента  не учитывают, просто отключают его от  каналов. Так, у меня были, к примеру, такие каналы: Сарафан, ID Xtra, Nick Jr, Ani,   Carnoon Network,  Nickelodeon,  Baby TV,  Bumerang,  Тлум, Доктор, КВН, Animal planet, Живая планета и пр.     Они тихой сапой исчезли без предупреждения.   Почему?  Почему не спросили моего согласия на их отключение?  Зато появились те каналы, которые меня не интересуют и которые я никогда не смотрю.  Такие, как всякие шопы, ювелирочки, спортивные каналы.  Полно повторных каналов - на 42 кнопке повтор канала 2, на 41 повтор 1 канала и т.д.  Прошу разобраться с вашим беспределм и вернуть обозначенные каналы.  Также прошу убрать  следующие каналы на кнопках - 3 (матч), 12 (СПАС), 23, 31, 41, 42, 43, 50, 55, 56 - шоп, 52 - ювелирочка, 412 - охотник, спортивные канала (500, 501, 504, 505, 508, 515, 51), каналы на иностранных языках (700, 702), 704, 705, 706, 708, 740.  Прошу разобраться в этом безобразии и предоставить мне каналы, которые я могла бы с интересом смотреть -  вышеперечисленные, которые удалены, и каналы, демонстрирующие фильмы.    
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 11.05.2019 16:26
Здравствуйте, Елена. Понимаем ваше недовольство. Однако наш частотный план меняется. Со многими каналами у нас сроки договора истекли, поэтому они были отключены. Тем не менее, по возможности, мы всегда стараемся учитывать мнение клиентов, поэтому вероятность возвращения канала, в нашу сеть, не исключаем. Мы зафиксируем ваше пожелание относительно каналов. Для этого пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анастасия пишет про Дом.ру 13.04.2019 01:16
2/10

Обманывают

Пользовались дом.ру с 2016 года. Все было хорошо. А теперь, мало того, что система оплаты стала кредитной (естественно компания не предупредила, а в договоре прописан авансовая) так и после того, как они загоняют в минус баланс, они не отключают интернет, а он продолжает 20 дней работать.(но ты про это не знаешь, потому, что не предупреждали), а после ещё и счёт выставляют, уже не за 1 месяц, а за 2. Нормальная раньше компания была, а теперь обманывают!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.04.2019 19:06
Здравствуйте, Анастасия. Уверяем вас, при изменение системы начислений, мы проинформировали бы всех клиентов всеми доступными способами, но подобных нововведений не происходило за большое количество времени работы компании. Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора и прикрепите скриншот/ссылку отзыва. Будем рады помочь разобраться в происходящем и внести ясность. Хорошего настроения и приятных весенних дней!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ольга пишет про Дом.ру 07.04.2019 16:20
2/10

Ужасные [сотрудницы]

Каждый день прыгает скорость. Устала постоянно звонить за свой счет. Заказала обратный звонок, перезвонила [сотрудница] и говорит, а это не к нам, звоните на номер... .Я попыталась объяснить, что заказала обратный звонок специалиста, что возникла проблема. А она бросила трубку, отмахнувшись. ранее я уже слышала это пропитый прокуренный голос не раз. Конечно, знаю, что в связи с нехваткой кадров, таких [несуразных] дам не уволят, но отзыв решила-таки оставить- скорость постоянно падает, а эта даже не соизволила поднять[ся] и просто переключить. Хамье.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 07.04.2019 18:39
Ольга, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Хотели бы отметить, что все наши специалисты квалифицированы и клиентоориентированы, стараются решить вопросы клиентов в кратчайшие сроки. Если же вы остались недовольны консультацией, то работу каждого сотрудника можно проверить, оставив соответствующую претензию. Звонок будет прослушан.
Что же касается скорости интернета, то она зависит от состояния линии, работы пользовательского оборудования, работы программного обеспечения. Для выявления неполадок требуется диагностика. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем с устранением неисправностей.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним668224 пишет про Дом.ру 20.12.2018 21:05
2/10

Очень плохой провайдер

Никогда больше не буду иметь дело с этой компанией.Роутер перестал выдавать интернет.Приходиться перещагружать его.До этого была другая компания,такого не было.Очень сожалею о том,что перешёл на Дом.ру((((((
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 21.12.2018 13:23
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Предлагаем устранить техническую неисправность. Чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки, напишите, пожалуйста, номер договора и описание ситуации на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ольга Владимировна пишет про Дом.ру 30.11.2018 13:33
3/10

Пожалела

Очень пожалела что подключилась к дом .ру.пришли, очень долго не могли подключить.... Кое как сделали. Вечером пропал интернет-вообще пропал... Позвонила в центр поддержки- 500 руб. И всё сделаем???!!! Как так???? Предоставили услугу которая не существует: интернета как нет так и нет... Это что вообще происходит???? Супер компания которая [плюёт] на своих клиентов
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 01.12.2018 17:09
Ольга, здравствуйте. Работа услуг зависит от разных факторов и для выявления неполадок требуется диагностика. При обращении в техническую поддержку наши специалисты помогут выявить имеющиеся неполадки и проконсультировать по их устранению. Также отметим, что работы могут быть как на платной так и бесплатной основе. К сожалению, информации не достаточно. Будем признательны, если отправите номер договора нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.
Поможем разобраться в ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Оксана пишет про Дом.ру 17.08.2018 21:43
2/10

Смена тарифа отвратительно!!!!!

Предложили сменить тариф, так как другой по цене почти такой а скорость в разы "больше", зря я согласилась на это, после смены интернет работает отвратительно медленно, просто ужас. Попросила вернуть мой прежний, отказались, он старый и архивный. НЕ МЕНЯЙТЕ ТАРИФ свой, предлагают какашку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 19.08.2018 18:08
Здравствуйте, Оксана! Сожалеем,что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Смена тарифного плана никак не влияет на качество услуг. Скорость может зависеть от множества факторов и для решения этой ситуации напишите, пожалуйста, номер Вашего договора на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ольга пишет про Дом.ру 15.06.2018 11:09
4/10

Очень не довольна

Где то полгода назад перешла в дом ру,и я очень об этом пожалела в конце апреля перестал работать интернет,звонила в дом ру,сказали специалист платный 750р,я от специалиста отказалась,сделали сами через месяц а через неделю опять все повторилось,позвонила на горячую линию и попросила отключить интернет,в чем мне отказали и сказали ехать в главный офис,поеду сегодня отключу.я очень недовольна вашим интернетом и жаль что потратила только время и нервов
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 16.06.2018 11:24
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное мнение о компании и Вы решили отказаться от услуг. Заявка на платного специалиста создается только в случае, если сложности наблюдаются со стороны пользовательского оборудования или требуется замена кабеля непосредственно в квартире. Работы с линией и оборудованием в подъезде производятся бесплатно. Если у Вас наблюдаются сложности с работой интернета, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Поможем в решении Вашего вопроса.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓