WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 800 2000 747
Провайдер «Интерсвязь» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Челябинской области:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
И другого оборудования Интерсвязь доступна на нескольких тарифных планах. Если вам нужно подключиться и вы хотите, чтобы провайдер сразу установил всё необходимое оборудование, не покупая его в собственность, закажите услугу аренды. При необходимости отключиться вам нужно будет вернуть оборудование провайдеру.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение Интерсвязь позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Последние несколько месяцев все хуже и хуже...
Тестирование с московскими или питерскими серверами дает 2-3 мбит/с. Интерсвязь начала сильно экономить на внешнем канале, тут только менять провайдера, больше ничего не поможет. Прощайте. Был с вами долго, завтра придет мастер из другой компании, буду подключаться к ним.
Понимаем Вас, низкая скорость интернета не дает комфортно пользоваться услугами. Однако, судя по информации в отзыве, в квартире установлен роутер. По этой причине стоит учитывать потери скорости, в силу особенностей беспроводного соединения на частоте 2,4 гц, что зашумлена в многоквартирных домах.
Предлагаем Вам вместе сделать диагностику, при необходимости удаленно проверить настройки роутера. Для этого, пожалуйста, напишите в чате или сообщениях группы VK: https://vk.com/intersvyaz
Надеемся, что найдем компромисс, и Вы измените решение.
Очень плохой интернет,очень плохой провайдер.
До этого момента будем считать Ваш отзыв недействительным.
Прощай Интерсвязь
Теперь чувство что последние лет 5 переплачивал Вам. Всего с вами был 12 лет с 2007 года.
Всем остальным рекомендую сперва ознакомиться со всеми тарифами других провайдеров.
Поддержка в Интерсвязи, конечно работает хорошо, но было обидно, когда не стали помогать в переводе на другой тариф и даже никто не позвонил... (ехать в офис надо, сказали.)
Расторжение договора
Разочарован полностью
Спасибо Интерсвязи за оказанные ранее услуги.
Сегодня 08.06.2019 уже другой провайдер приехал и подключили инет 100 мбит и ТВ дешевле чем у Вас 90 мбит инет без ТВ.
Отношение к клиентам стало намного хуже.
Раньше и отношения к клиентам было на высоте. Работали как говориться « на клиента», но обратившись последний раз я был немного в шоке...
Случилось так, что пришлось провести новый кабель кинуть новый кабель в квартиру. Не буду расписывать подробностей, но эта услуга встала мне в 1000 рублей! К слову, на эту сумму я могу оплатить услуги интернета на 2,5 месяца! Вызов мастера стоит 500 рублей вне зависимости будет он что то делать или нет. Метр витой пары они втюхивают по 20руб/метр! Это же грабеж чистой воды.
Ребят, с такими ценами можете не предоставлять услуги по интернету и ТВ, можете только кабель продавать и мастеров своих отправлять и будете в плюсе)
Вы напоминаете мне депутатов перед выборами) Перед выборами они такие мягкие и пушистые, все для людей делают, но после избрания сразу же про них забывают. Вы, видимо так же. После захвата большей части рынка, стали относиться на по...
Хотел сменить провайдера, но в данный момент в достойной альтернативы не нашёл. Как кое-кто проведёт в дом оптоволокно, сразу уйду к тому провайдеру. Раньше всегда отзывался о Интерсвязи тепло, но теперь точно не буду её рекомендовать знакомым и друзьям.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе.
Мы заинтересованы чтобы Вам было комфортно пользоваться услугами, поэтому предлагаем только лучший сервис для дополнительных работ с разводкой на территории квартиры. Данные заявки выполняются специалистами "Интерсвязь Сервис" на платной основе.
В стоимость входят расходные материалы (да, стоимость кабеля 20 рублей за метр), а так же работа специалиста, качество которой мы гарантируем в течение 2 недель.
Так же, при необходимости инженер может убрать провод в пластиковый плинтус, чтобы Вам было комфортно пользоваться.
Качество упало сильно
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией и пришли к такому решению. Мы стараемся решать вопросы абонентов, возможно мы сможем найти альтернативный вариант, чтобы Вы остались с нами?
Для детальной консультации и решения вопроса - пишите нам в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk обязательно все проверим.
Ответ на ответ
Только один Техник не приходил со своими приборами, а занимался именно проблемой интернета и у него получилось! Звать его Новиков Артем. Спасибо ему. Благодаря ему я полгода пользовалась нормальным интернетом. По поводу нынешней проблемы. У меня два компа(точнее комп и бук)Оба на проводе. Оба нормально работали и держали интернет. И вот же какая незадача! Вдруг неделю назад, они оба перестают давать исходящий интернет. Оба, разом! Чудо! Они сломались одновременно! Вы это мне хотите доказать, что оба компьютера одновременно сломались или как? Может все таки разберетесь в этой проблеме? Тем более это осеннее повторение, иначе даже назвать не могу. Я готова платить вашим техникам, но тому кто сделает. Вы специально сделали их платными что б вас часто не дергали? Или как? Ищите тогда проблемы из офиса ибо в прошлый раз они были решины удаленно
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы стараемся решать вопросы абонентов в краткие сроки.
Проверили историю обращений, последний раз к Вам приезжал опытный специалист "Интерсвязь сервис", по результатам диагностики выяснил, что скорость отдачи связана с особенностью чипсета материнской платы, что установлена на компьютере.
Так же видим, что обращались в чат по этому вопросу, информацию передали в работу старшему менеджеру, что возможно, найдет компромиссное решение вопроса, пожалуйста, ожидайте его звонка.
Как мы писали под другим отзывом, диагностика была выполнена комплексно, инженер проверил все возможные варианты и дал консультацию по этому вопросу.
Сервисное обслуживание на Вашем тарифе возможно 1 раз в 30 дней с момента последней заявки, расходные материалы и повторные обращения оплачиваются на стандартных условиях.
Все детали ситуации была переданы старшему менеджеру, мы можем выполнить удаленные проверки или Вы можете дождаться его звонка, смотря как Вам удобно.
Если Вы готовы к диалогу - пишите нам чат или сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk
После каждой заявки они оставляют подробный отчет о работах.
Проверили соединение с нашей стороны, технических неисправностей, что могли бы повлиять на показатели исходящей скорости не фиксируем.
Возможно, удобнее продолжить диалог в сообщениях официальной группы VK: vk.com/intersvyaz_vk или дождаться звонка менеджера?
Интернет опять тупит
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы стараемся решать вопросы абонентов в краткие сроки.
Проверили историю обращений, последний раз к Вам приезжал опытный специалист "Интерсвязь сервис", по результатам диагностики выяснил, что скорость отдачи связана с особенностью чипсета материнской платы, что установлена на компьютере.
Так же видим, что обращались в чат по этому вопросу, информацию передали в работу старшему менеджеру, что возможно, найдет компромиссное решение вопроса, пожалуйста, ожидайте его звонка.