ПРОВАЙДЕРЫ Смеловского

ПРОВАЙДЕРЫ
Смеловского Челябинская область

Интерсвязь пос. Смеловский

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Смеловском. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Подключение интернета в Смеловском

Желаемые условия: нужна консультация
Нажимая «Отправить запрос», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Интерсвязь в Смеловском

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Интерсвязь»:

Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 800 2000 747

Зона покрытия «Интерсвязь»

Провайдер «Интерсвязь» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Челябинской области:

Проверка адреса

Нажимая «Проверить адрес», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Аренда роутера

И другого оборудования Интерсвязь доступна на нескольких тарифных планах. Если вам нужно подключиться и вы хотите, чтобы провайдер сразу установил всё необходимое оборудование, не покупая его в собственность, закажите услугу аренды. При необходимости отключиться вам нужно будет вернуть оборудование провайдеру.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Интерсвязь позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Кабельное телевидение

Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Интерсвязь:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Интерсвязь Смеловский :

Аватар написавшего отзыв
Анастасия пишет про Интерсвязь 10.05.2018 19:52
2/10

Ужасная компания!!

Ужасная работа!!!
09.05.2018 мной была оставлена заявка на подключение по адресу г. Челябинск, ул. Пугачева 59 на 10.05.2018 с 18.00 до 20.00. с предварительным звонком сотрудника за час до приезда. В 19.00 я позвонила уточнить время приезда сотрудника, на что мне ответил оператор:
- ждите, в течении часа к вам приедут- подключают недалеко от вас.
...мое ожидание продлилось до 20.00
В 20.00 мне уже сказал другой оператор, что дозвониться до техника не может и заявка у меня якобы "висит" с 19.00 до 21.00.
В 21.20 со мной связался сотрудник, по голосу в нетрезвом состоянии- и сказал, что он находится якобы в Коркино и приехать не сможет!!! Давайте, мол, перенесем!!!
Теперь вопрос якобы "обязательной компании, которая отвечает за качество предоставляемых услуг"-
Каким образом ваши услуги являются качественными, если вы даже не в состоянии следить за своими сотрудниками, если вы не уважаете время других людей, которые вынуждены ждать 4!!!! Часа, а в итоге им говорят "давайте перенесем" !!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 10.05.2018 20:11
Анастасия, добрый вечер. Мы приносим свои извинения за случившуюся ситуацию и желаем разобраться в ней, помочь в решении вопроса. Подобных ситуаций не должно быть, поскольку наша компания всегда стремилась ни только к высокому качеству предоставляемых услуг, но и к отличному качеству обслуживания и пунктуальности приезда специалистов. Пожалуйста, напишите нам Ваш полный адрес, по которому оставляли заявку на подключение к услугам в письме на почтовый адрес: "feedback@intersvyaz.net", либо в личном сообщении в официальной группе социальной сети. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Никита пишет про Интерсвязь 08.05.2018 23:27
4/10

[Фу]

Интернет [фу]!!! раньше юыло всё супер, сейчас даже видео лагает.... буду искать другова провайдера
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 09.05.2018 09:41
Добрый день, Никита. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Пожалуйста, сообщите подробности в сообщения нашего сообщества и мы непременно разберемся в ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 15.05.2018 17:54
Добрый вечер. Вы с нами так и не связались. Если ситуация актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы обязательно разберемся. Пока вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Юрий пишет про Интерсвязь 08.05.2018 19:37
6/10

Разочарование. Интерактивное тв интерсвязь

Разочарование. Ранее пользовался интерсвязью кабельное и интернет. Претензий не было вообще, за несколько лет тех. проблемы были пару раз и те решались очень быстро. Выше сказанное сподвигло при переезде и в новой квартире воспользоваться их услугами, но черт дернул подключить интерактивное телевидение. Оборудование сырое, постоянно виснет т.к. не тянет, при просмотре видео с инета в качестве 720 и выше похоже перестает хватать памяти и картинка начинает постоянно подвисать. С вещанием также бывают проблемы. Подключение приставки проводное, это чтобы представители компании не кивали на вай фай. При этом также по проводу может быть подключен пк тянущий из сети все что нужно и без обрывов. Обращение в тех поддержку бессмысленно, железо то они поменять не могут. Один раз посоветовали смотреть видео в низком качестве, интересно купить современный тв, оплатить новую технологию (подключение и приставку), а смотреть все в качестве зерна. Поэтому для себя сделал вывод, оборудование сырое, учитывая проблемы приходится обращаться в тех поддержку раз в неделю и только в случае когда уже это дерганье невмоготу. Интерактивное тв интерсвязи не рекомендую.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 08.05.2018 20:00
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Приставка должна работать без нарушений с любым поддерживаемым качеством. Пожалуйста, подскажите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества, непременно разберемся в вопросе.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Юрий пишет в ответ 08.05.2018 20:11
Вы техподдержка техподдержки? Пустая переписка не интересует.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 09.05.2018 10:28
Добрый день. Я обычный представитель технической поддержки. Насколько я вижу, при обращении Вы ни разу не закончили диалог с оператором. Пожалуйста, если ситуация повториться, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения или в сообщениях нашего сообщества. Будем рады помочь решить вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Юрий пишет в ответ 09.05.2018 12:48
Добрый день. Как я должен заканчивать диалог? Вы вообще о чем? Проблему описываю при обращении, теперь чтоб не тратить время, с учетом опыта "советов от техподдержки" сразу пишу, что уже все оборудование перезапускал. Если вижу, что общение в пустую, а т.к. проблема в характеристиках приставки как я делаю вывод то и помощи мне никто оказать не может, я только трачу время. Поэтому в последнее время я обозначаю проблему и отключаюсь. Я плачу не для того чтобы вести переписку по часу и в итоге получить совет смотреть видео в низком качестве. Прямо сейчас тормозит Россия 24 и я смотрю парады с тормозами изображения. Спасибо вам за качество предоставляемых услуг. Сожалею, что воспользовался вашими услугами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним пишет в ответ 09.05.2018 17:47
Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Техническая поддержка и предназначена для того, чтобы решать подобные вопросы. На приставке которая установлена у нас в офисе, подобных нарушений подтвердить не удалось. По этой причине и требуется подробная диагностика. Чтобы была возможность выяснить по какой причине видео зависает и восстановить корректную работу приставки.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Юрий пишет в ответ 09.05.2018 22:48
Так может быть если у вас все хорошо, но вы получаете однообразные жалобы стоит направить специалиста по месту их нахождени, а не всести однообразные пустые беседы с клиентами тратя их время и при этом реально эти проблемы не решая?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 10.05.2018 12:29
Юрий, вопрос каждого абонента решается индивидуально, для этого необходимы некоторые проверки, которые просит выполнить специалист. В нашей компании есть различные инженеры, каждый из которых отвечает за определенную работу и, результат диагностики в чате или при звонке к нам, помогает выявить потребность в выезде определенного инженера или возможность решения вопроса дистанционно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 14.05.2018 11:40
Если Ваш вопрос актуален, то можем попробовать подробно разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях группы - вместе все проверим!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр пишет про Интерсвязь 08.05.2018 14:32
3/10

Ужасно стабильный интернет и сервис

Стабильность интернета ужасная. Обрывы связи каждые 15 минут. В тех поддержке только и лечат всякими перезагрузками и вытаскиванием кабеля на 15 секунд. Фигня полная, которая не помогает. Один адекватный оператор попался сказал, что возможно роутер надо либо настраивать, либо менять. Пару недель спустя написал в тех поддержку со своей проблемой. Сказали покупай новый роутер. Но я и так его уже покупал у Вас. Менять отказались, т.к. гарантия кончилась. Да,но в предыдущей конторе нас обслуживали без проблем. И меняли оборудование без проблем, после того, как подтверждалось, что к причине поломки абонент не имеет отношения. Я к тому, что был доволен и у предыдущего оператора. Но после назойливых звонков менеджеров не охотно перешел на "Интерсвязь". Причинами перехода из которых были- "фантастическое обслуживание" и "стабильный/быстрый интернет". Разочаровала эта "контора". Перехожу обратно, где хотя бы нормальное отношение к своим операторам.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 08.05.2018 18:13
Добрый день, Александр. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным нарушением. Но если дело действительно в работе роутера, то дистанционно решить вопрос у нас не получится. Если производитель предоставляет на свое оборудование 1 год гарантии, то по истечению это срока мы не сможем бесплатно заменить роутер. Если гарантия ещё действует и подтверждается заводской брак, то выезд инженера и замена оборудования будет полностью бесплатна. Пожалуйста, подскажите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества. Мы проверим какая диагностика производилась и предложим варианты решения вопроса.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 14.05.2018 11:47
Вы не связались с нами, для решения вопроса. Если вопрос остается актуальным - пишите вместе все проверим. А пока вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр пишет в ответ 30.05.2018 21:14
Ответить не было возможности. Отзыв не ложный. Позванили и предложили поменять роутер. Сразу бы так.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним658210 пишет про Интерсвязь 02.05.2018 18:37
2/10

Ужасный интернет, постоянно отключается

Интерсвязь полное [фи]. Звоню им часто, уже надоело. Заплатила за интернет, вроде нормально работал минут 15, потом отключается. И такое бывает довольно часто. То включается, то выключается. С удовольствием перейду на другой
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 02.05.2018 20:02
Добрый вечер, очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Разрывы соединения могут наблюдаться по ряду причин, например при повреждении сетевого провода, неисправностей со стороны оборудования, либо "зашумленности" Wi-Fi канала в доме. И если первые два примера мы можем исправить со своей стороны, второй нужно детально настраивать и это уже зависит больше от параметров роутера, то есть смена оператора тут вряд ли поможет, так как устройство продолжит работать в тех же условиях и на той же частоте.
Мы можем повторно все проверить и выяснить причину неисправности, если Вы свяжетесь с нами в сообщениях группы - обязательно во всем разберемся!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 08.05.2018 09:39
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Если ситуация актуальна, пожалуйста, сообщите нам. Будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Елена пишет про Интерсвязь 28.04.2018 20:45
2/10

Отвратительно!!

Текст скопировала подходит прямо на все 200 % "Тариф мой подразумевает скорость 80 мб/сек, реально получаю 2 мб/сек. Телевидение тоже постоянно с глюками и зависает, hd каналы вообще иногда не возможно смотреть. Люто не рекомендую, буду менять провайдера."
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 29.04.2018 10:09
Добрый день, почти повторим ответ Павлу, что оставлял отзыв выше. Чисто с технической стороны на услуге "Улыбка" пропускная способность до 90 Мбит в секунду днем и до 100 ночью. Получить такие показатели можно при локальном соединении (подключив сетевой провод напрямую в компьютер). По беспроводной сети скорость в любом случае будет снижаться.
Искажения изображения кабельного ТВ так же может наблюдаться по ряду причин и оба вопроса решаемы. Если Вы готовы вместе с нами попробовать найти компромиссное решение вместе с нами, то просьба написать нам в сообщения группы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 05.05.2018 11:05
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Если ситуация актуальна, пожалуйста, сообщите нам. Будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Павел пишет про Интерсвязь 26.04.2018 18:16
3/10

Плохой дорогой интернет

Тариф мой подразумевает скорость 80 мб/сек, реально получаю 2 мб/сек. Телевидение тоже постоянно с глюками и зависаниями, hd каналы вообще иногда не возможно смотреть. Люто не рекомендую, буду менять провайдера.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 26.04.2018 19:05
Добрый день, Павел. Если у Вас подключена услуга "Улыбка", то скорость интернета должна доходить до 90 Мбит в секунду днем и до 100 ночью. Получить эту скорость можно по кабелю. По беспроводной сети скорость в любом случае будет снижаться. Если у Вас наблюдаются нарушения в работе наших услуг, мы всегда готовы помочь. Пожалуйста, подскажите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества. Будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 02.05.2018 11:18
Вы не вышли с нами на связь, если вопрос остается актуальным - пишите вместе все проверим. А пока вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Геннадий пишет про Интерсвязь 22.04.2018 06:16
3/10

отрицательный

компания чисто москальская,и давно не соответствует;-цена,качество предоставляемых услуг!не советую.услугами компании пользуюсь более 10 лет,раньше всё устраивало,теперь они зажрались,вся политика компании стала основой на [обмане],тариф один из самых дорогих,а трафик не соответствует даже заявленому,был 100,заявили что сделали 200Мбит/с сей=час в реале 70Мбит/с не тянут,короче отстой.21.04.2018 отключили инет и телевидение около 20.00 вечера,позвонил в поддержку,подтвердили сбой,и сразу в ответ что всё устранено,в реале исправили 22.04.в 07.30 утра для чего врали,а смс-ки до сих пор идут одного содержания.с 1 мая меняю провайдера,[надоело] враньё,приостановлю договор с стабильно врущей компанией.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 22.04.2018 14:37
Добрый день, Геннадий. Если вы проживаете в Металлургическом районе, то у Вас мог отсутствовать интернет и кабельное телевидение. Извиняемся за доставленные неудобства. Это связано с крупной неисправностью на линии. Произошло крупное повреждение кабельной структуры нашей компании, неустановленными лицами. Работы по восстановлению проводились всю ночь и завершились только к утру.

У нас нет услуг, со скоростью доступа до 200 Мбит в секунду. Мы всегда предоставляем скорость, которая заявленную в тарифе. Например на услуге "Улыбка" мы увеличили скорость с 50 до 90 Мбит в секунду. По кабелю Вы получите скорость, максимально близкую к этому значению.

Довольно странно, что Вам подтвердили, что исправность устранена ещё вечером. Пожалуйста, сообщите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества и мы проверим, по какой причине это могло произойти. Также будем рады решить вопрос со скоростью подключения.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 28.04.2018 20:42
Вы так и не связались с нами, если Ваш вопрос актуален и необходима подробная консультация, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы обязательно разберемся. Пока вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Инна пишет про Интерсвязь 17.04.2018 16:40
2/10

Очень плохо

Вот подключились мы к интерсвязи, выбрали тариф и тут через месяц к оплате на 100 рублей больше, чем по тарифу.

Звоню в тех поддержку сначала один оператор говорит, что 100 рублей за осла, другой говорит, что это за бесплатную техническую помощь. Ну ок. Проходит буквально полмесяца и начинаются постоянные обрывы, как с роутером, так и напрямую, по вечерам скорости нет вообще. Звоню в тех поддержку и мне сходу говорят надо вызвать специалиста за 300 рублей. Даже не попытались вникнуть в проблему, вот это обслуживание!!! Предупреждали ведь еще меня не подключаться к ним(
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 18.04.2018 13:25
Добрый день, Инна. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Скорее всего Вы имеете в виду оплату за базовый тариф. Она сразу включается в стоимость услуг. Стоит он 100 рублей в месяц. Это основной тариф. На него подключаются уже все услуги, такие как безлимитный интернет и телевидение, например. В него входит обслуживание линии, бесплатные ремонты, и доступ в интернет на минимальной скорости. Ослик к нему сейчас не относится.

Что касается работы интернета, то платная заявка предлагается только в том случае, если удаленная диагностика показала полную исправность линии. Пожалуйста, сообщите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества. Подробно проверим Вашу линии и предоставим подробную консультацию.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Интерсвязь пишет в ответ 24.04.2018 16:41
Добрый вечер, Вы с нами так и не связались. Если ситуация с работой наших услуг сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы обязательно разберемся. Пока вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓