20 лет клиент Дом ру, последние 5 лет, вообще работают не специалисты, где учили, не знаю. На звонки отвечает бот, простое ботало. И все говорят что вызовут мастера за 700₽, на большее ума не хватает. А все неисправности были у них.
Никогда не подключайтесь к этой конторе! Уровень услуг упал ниже плинтуса, у меня за последние 5 дней - 4 отключения! Уровень техподдержки - детский сад! "Вам нужно перезагрузить ваш роутер. Ой не помогло, оформлю заявку на вызов техника. Когда приедет - два рабочих дня". Держат своих клиентов за идиотов. Ищите любого другого провайдер, не ведитесь на всякие суперэксклюзивные предложения. Будут просто снимать деньги, про связь можете забыть.
Добрый вечер.
Интернет после подключения радовал скоростью не долго, но это быстро закончилось
В вечерное вреня интернета НЕТ, но есть постоянные советы "перезагрузить роутер"...
Пользуюсь этим провайдером все устраивает,но есть МИНУС.Когда авария(обрыв на линии)в выходной день,они аварийную бригаду не вызывают(может у провайдера ее и нет).Оператор Николай разговаривать не умеет(бросает трубку),а если звонишь еще раз трубку не берет.Когда будет устранена авария сказать не может(зачем тогда там работает).Думаю что компании надо брать на работу квалифицированных работников и пересмотреть работающий персонал.
Живем пермский район Башкултаево позвонил в дом ру спросил про подключение интернета . мне ничего не объяснили сказали ничего не знаем перезвоним и ни кто не перезванивает
Отвратительный "ПРОВАЙДЕР", слово - как пройдоха, нагло ведут переговоры, отключают связь с инетом и ТV, несмотря на оплаченные услуги за несколько дней до начало месяца. Тормозит TV сигнал, полный ОТСТОЙ, по современному если. Стоимость приборов завышают минимум в два раза. Буду пытаться их "обуть" через РОСПОТРЕБНАДЗОР. Хотя надежды нет. Матом о них неохота писать. РS переговоры вел 1.05.2024г. утром, готов был ....ь.
Обманывают, когда звонят предлагают красиво поют, сказали 550 рублей за месяц, говорили по желанию можно платить ежедневно, потому что не всегда бываю дома, деньги только внесу через пять дней опять отключают, оказывается уже давно не 550 рублей и ещё за 290 рублей черт знает что подключили. Хочу отключится, не нравится что не информируют что тариф подняли.
.20210109164933.png){kind=logo}
.20210109172904.png){kind=logo}
