При подключении данного оператора, уверяли при поломки оборудования замена бесплатно. Вышло из стоя оборудование стали просить деньги.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
Интернет первый год был отличным, заявленные 100мб были, теперь же скорость упала до 25 мб, мобильный интернет и то быстрее работает. Тех. поддержка ни о чем.
три раза оставлял заявку на вызов мастера на замену роутера (не работает вайфай, требует пароль). Мог бы сам все испраить, если бы дали пароль от роутера. но при обращении и просьбе отказывают и оформляют вызов мастера за 1500 рублей, по итогу никто не перезванивает и не приезжает. При повторном обращении все повторяется заново - оформление заявки на вызов мастера, которого по итогу нет. Первое обращение с вызовом мастера 10 ноября 2024 года. Тариф оплачивается вместе с арендой нерабочего роутера. Без полной оплаты нет интернета.
Поначалу было все супер,потом начались сбои,на иви фильм невозможно посмотреть постоянно виснет,на телефоне wi-fi также отстой.В течении суток если не исправять будем переходить на другого оператора связи!!!
С октября месяца к каким только провайдерам я не обращалась, это Ростелеком, дом. Ру, МТС все обещают и на этом всё!!! Ждали мастеров, только бестолку..... Вчера вечером т.е. 19.11.24г.снова открыла интернет провайдеров по Нижнему Саянтую там увидела провайдера Radius-NET, оставила заявку, тут же через 2 мин перезвонили мне, всё объяснили, перечислили имеющиеся тарифы, спросили какой бы я хотела подключить, я ей ответила. Сегодня мне с утра снова позвонили и согласовали время приезда мастера. Приехал мастер Константина , сразу же взялся за работу, буквально за минут 40 , у меня уже был интернет!!!! Спасибо компании и мастеру Константину 👍Успехов вашей компании и большая благодарность за человеческое отношение к клиентам!!!
Часами нет интернета. был случай когда не было 3 (три!) дня. Скорость ниже заявленной. Сейчас тоже нет уже несколько часов и не дают внятного ответа - когда будет и будет ли вообще. Многие работают удаленно - получается прогул. eos возместит ущерб в случае потери работы?
интернет стал очень плохим, постоянно весит. плохо загружает видео.
Может стоит еще установить вышку, пользователей очень много стало
Оплачивать постоянно на разные банки, хоть предупреждайте, когда меняете