Было время, когда особых претензий к работе "Ростелекома" не было. Но вот уже не первый месяц показ просто отвратительный, зависает каждые 4-5 минут. Никто ничего толком объяснить не может. Такое впечатление, что работают дилетанты, не способные устранить неполадки.
Задолбал этот интернет, просто уже нет сил каждую минуту он выключается. Стабильно соединения нет, телевидение вообще не работает. Интернет г"" "" но . телевидение г%%%о.
Сначала было все прекрасно. Но в этом году ужасное обслуживание. Вызвали мастера из техподдержки поменять разъем. Ждем уже неделю. Дозвониться невозможно, а если дозваниваешься, то отговорки, что мастер занят. Капец, он один у них на всю область, или страну?
Из реальной кучи провайдеров (а это был РТК, ТТК, Теледайн, СатКом, Кабельные системы - для въедливых - по разным адресам) - лучший.
Из плюсов - стабильная работа, отсутствие дополнительных платных самоподключающихся услуг (чем особо выделяется РТК, но и остальные федеральные недалеко ушли), IP TV, внутренние ресурсы (не надо абсолютно все фильмы/сериалы искать в сети), удобное моментальное пополение счета - деньги ушли со сбера, через 1-2 минуты уже включилось обратно.
Из минусов - техподдержка адекватная, но не круглосуточная (впрочем, с учетом цены и отсутствия доп.услуг - лучше так), косяки с любимым TV-каналом (Bridge TV Classic) - вечером периодически "сыпет мусор и замирает" (обидно, что другие, даже HD, идут нормально), присутствует провайдер далеко не на всех нужных адресах...
Надеюсь, что не уйдут под федералов, а то будет печаль...
Критики, если кто дочитает досюда - попробуйте роутер брать не от дядюшки Ляо за тысячу рублей, а хотя бы за три.
Добрый день. Может быть отзыв здесь даст положительный результат. С 3 октября не можем добиться качественной связи провайдера. Слышим только шаблонные ответы операторов о проблеме общего характера. Это просто издевательство. Провайдера мы конечно же сменим, но такого отношения после многолетней работы мы не ожидали.
Низкое качество подключения. Интернет регулярно пропадает часами, ночью вовсе практически невозможно выйти в сеть. Как готовиться к работе/учебе непонятно. Компьютер совсем новый, - недавно обновили все комплектующие, - полностью исправен. Роутер в двух шагах, помех рядом нет. Интернет систематически пропадает на всех устройствах в доме разом. День ото дня все хуже. Скорость со временем упала, отличается от изначальной при подключении. Загрузка одной страницы может длиться несколько минут. Очень досадно, что в нашем доме нет другого провайдера. После запланированного переезда больше не обращусь