Вызвала техника ,третьи день нету кормят завтраками а сегодня сказали будут работать по частным секторам с июля заплатила за интернет вовремя а как делать не едут.
Просто ужасный провайдер…разочарованы полностью, месяц назад оторвался проводок от оборудования, звоним каждый день , просим мастера, тем более мастер ремонтирует НЕ ЗА СПАСИБО,кормят завтраками,самовольно переносят даты посещения мастера, деньги платим за интернет,за годовое обслуживание. Отношение к клиентам отвратительное!!!!!
Техподдержка не работает. Звонила и оставляла заявки, но обещанные голосовым помощником специалисты не связались со мной. Интернет не работает весь день. Завтра буду снова звонить, хочу расторгнуть договор и сменить провайдера.
Пользовались долго, но все время было плохое обслуживание. Последним 2недели вообще плохо. Оплата идёт постоянно, но не получаем должного обслуживание. Теперь не можем расторгнуть договор ввиду того, что нет выхода в интернет из -за их плохого обслуживания.
Я пользуюсь "Сотрудником" очень много лет, лет так 20 или больше. Вся семья живущая в разных квартирах тоже пользуется Сотрудником. За все время ни разу не вылетал интернет, все работает стабильно. Службы всегда отзываются, дозвонится легко. Подключил к одноэтажному дому по Трофимова, поставили отдельный щиток провели оптоволокно и теперь к нему стали подключаться все соседи. Платить легко, абонентский отдел всегда на связи. Считаю что лучшего желать не надо. Мои и детей точки: на Зеленом клине, Китайской стене, По Кошевого и по Трофимова.
Постоянно вылетает. Скорость падает.
Сегодня без доступа. Несколько раз звонила, каждый раз обещают найти 'того самого сотрудника' и поторопить его. Времени 17.30 с обратной связью так никто и не вышел.
Здравствуйте, хочу сказать, что уже несколько месяцев как подключились к сотруднику, у нас все работает отлично, при подключении техгруппа приехала бысто, за 10 минут все установили. Спасибо!!!
.2021-11-05_16-13-44.png "Сибирские Сети"){kind=logo}
