Virgin Connect Белгород Смайл

Подключение интернета в Белгороде

Желаемые условия: нужна консультация
Нажимая «Отправить запрос», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Virgin Connect в Белгороде

Пока что тарифы Virgin Connect по Белгороду доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (495) 023-75-90

О провайдере Virgin Connect (Смайл), Белгород

Объединился со «Смайл». Название провайдера произносится как «Вёрджин коннект»

Зона покрытия «Virgin Connect»

Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Белгороде и на некоторых загородных территориях Белгородской области.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверка адреса

Нажимая «Проверить адрес», вы принимаете политику обработки данных

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Virgin Connect:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Virgin Connect Белгород :

Аватар написавшего отзыв
Аноним20312 пишет про Virgin Connect 07.08.2013 15:57
2/10

нет подключения

Нет контакта с полудня. Телефония, интернет. Рядом с налоговой. В бешенстве!..

Быстрый дозвон!? На данный момент их сайт и телефоны тоже в дауне...
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 08.08.2013 12:51
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним20304 пишет про Virgin Connect 07.08.2013 14:57
2/10

терпение кончилось

Не починитесь к вечеру , завтра подключусь к другому провайдеру и уведу 1000 человек
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 08.08.2013 12:50
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Lenana пишет про Virgin Connect 07.08.2013 12:07
2/10

[Надоели] своими обрывами и неисправностями!

С завидной регулярностью стали происходить обрывы и неисправности,за которые они потом в течении пары суток извиняться по средствам смс, только мне от этих извинений ни жарко,ни холодно,я работаю дома и без интернета моя работа стопорится, соответственно я теряю деньги!!! И такие обрывы у них уже чуть ли не раз в месяц происходят, вот и сейчас пишу с мобильного, домашний интернет и телефон не работают (всё подключено через них)

Раньше была стабильная работа, без обрывов связи, сейчас обрывы стабильнее работы...

Скорость ниже заявленной и все те же регулярные обрывы, которые отражаются на моей работе!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 08.08.2013 12:50
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена. По поводу скорости свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru, постараюсь разобраться в причинах.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним20283 пишет про Virgin Connect 07.08.2013 12:02
2/10

Отсутствует интернет

С самого утра нет интернета в Пушкино. Сайты все лежат. По всем телефонам нет соединения. Хоть бы сообщили что за проблема и когда решат ее. Хорошо что хотя бы к телевидению от них не подключился - сидел бы сейчас еще и без телека!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 08.08.2013 12:48
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Мытищи пишет про Virgin Connect 07.08.2013 11:45
2/10

Не работает сеть интернет. Мытищи

Когда включите подключение? Мытищи - интернета с утра нет ((( !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



1. Сайт не работает
2. Техподдержка - хрен дозвонишься
3. Скорость мала (когда есть инет).
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 08.08.2013 12:48
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Антонина пишет в ответ 16.10.2019 20:51
Нет интернета на новомытищинском проспекте(мытищи) с 08.10.2019, сегодня уже 16 октября! Трубку не берут! Раз дозвонилась не сообщили когда проведут работы по адресу! Никого уважения к клиентам!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним20269 пишет про Virgin Connect 07.08.2013 10:53
6/10

что случилось?

Когда интернет врубите?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 08.08.2013 12:47
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игроь Трофимов пишет про Virgin Connect 18.07.2013 23:21
2/10

СМАЙЛ

Скорость интернета не соответствует заявленой, довольно дорого.

достаточно устойчивая связь, редкие отключения

скорость ниже заявленой без обьяснений
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 19.07.2013 14:07
Здравствуйте. Свяжитесь с мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Постараюсь помочь с решением проблемы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним19157 пишет про Virgin Connect 15.07.2013 18:30
2/10

Ужасный провайдер и тех поддержка

Подключилась по акции три в одном: интернет, телевидение и телефон. Сэкономила сомнительные пару тысяч, сомнительные потому что настройка wi-fi у них платная, как раз столько и стоит. А телефона по сей день нет (с февраля 2013) на все вопросы, отвечают завтра. Вернуть деньги, больше 4 тысяч тоже особо не желают, на лицевой счет интернета тоже не переводят. Тех поддержка ужасная, интернет пропал, звоню, делаю все что просят, результат ноль. Тогда тех поддержка говорит - у вас точно пропали "дрова" надо пере установить, я говорю на всех четырех комках пропали? Ну да они через wi-fi подключены.... Нет слов даже у меня человека не особо грамотного в этих вопросах. Ищу нового провайдера, через неделю позвонили из тех поддержки, приделали тоже операции и сказали обрыв кабеля. И так с завидной регулярностью. Так что лучше сто раз подумать чем к ним... Кстати Интернет тв тоже глючит... Абонент 5797708

Плюсов нет

Все какие есть минусы, все присутствуют
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 19.07.2013 14:03
Здравствуйте. За пол года наблюдаю 2 заявки на ремонт. По результатам последней было выявлено повреждение кабеля на территории квартиры. Так же не наблюдаю заказа платной настройки, которая стоит 500 рублей (либо 1000 рублей в зависимости от модели маршрутизатора). Диагностика по телефону основывается на данных, предоставляемых абонентом. Если переданные Вами данные говорят о программном отсутствии сетевого адаптера, значит, либо сетевой адаптер действительно отсутствует, либо были предоставлены неверные данные для диагностики. В любом случае свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описание проблемы, разберусь в ситуации и постараюсь помочь с решением всех вопросов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним18160 пишет про Virgin Connect 26.06.2013 18:14
2/10

это точно провайдер?

имел глупость подключится по акции к этому "провайдеру", на самом деле их так назвать нельзя... в настоящий момент времени интернета нет несколько часов, до них невозможно дозвониться и даже не загружаетсяя их сайт... похоже там работают одни ПТУшники... буду переключаться к своему старому провайдеру он был стабильнее хоть и жаднее... но мне такой "сервис" и даром не нужен

не обнаружено
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Смайл пишет в ответ 27.06.2013 10:33
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓