Пока что тарифы Virgin Connect по Белгороду доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (495) 023-75-90
Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Белгороде и на некоторых загородных территориях Белгородской области.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Техподдержка либо не работает, либо работает, но плохо, ибо дозвониться у меня не получилось ни разу. "Ответит вам через 30 минут" и тишина на 45 минут...
Просто включают автоответчик, мол, есть неполадки, делаем всё возможное. Ни сроков, ни возмещений. Перерасчётов нет.
Отношение к клиентам отвратительное.
Когда интернет работает, скорость постоянно падает. При работе через wi-fi роутер выдает скорость от 20 до 55 Мбит (по тарифу заявлено 100). В техподдержке сразу сказали - по wi-fi меньше скорость. Но не в пять же раз!?
+ За последний год дважды подняли стоимость тарифа, причём без предупреждения! Оплачиваешь, а интернета нет. Потом выясняется - теперь платить надо больше.
В общем, ужасное обслуживание, услуги предоставляются некачественные, хотя цены такие же, как у крупных провайдеров.
Но есть выход! Подключение напрямую к компьютеру с помощью провода.. При таком подключении скорость будет гарантированно выше. Есть много статей в интернете, если вам интересно.