у нас пакет услуг: от ростелекома интерактивное телевидение и интернет, от башинформ дом.телефон. до 2024г. выходило около 800руб за месяц, с 2024г стало более 1000р, в квитанции добавились новые строки с услугами. интернет и телевидение постоянно виснут, невозможно смотреть телевизор, вай-фай не ловит. к этому вдобавок иногда и домашний телефон тупит, связь плохая: трещит и гудит. несколько раз вызывали, все равно по том заново начинается. за что платим, не понятно. хотела поменять провайдера, но в селе нет выбора. телефонная связь плохая в связи с чем подключила домашний телефон. все ужасно!!!
Ужасный интернет. Не подключайте его, если только на время. Подключили лучший вайфай, но по факту может сидеть только один человек и то не хватит трафика
Хуже интернета чем у Баштел - нету! Была бы возможность переключиться на другой давно бы так и сделали. За день может прерываться соединение до трех раз! И никто, по всей видимости, не спешит ничего исправлять. Легче просто на телефон мобильный интернет подключить и не мучиться. Деньги те же, а качество лучше в разы.
Самый худший провайдер,начиная от того,что их техподдержка находиться на других номерах и мне почему то приходиться искать их номера,заканчивая ужасным интернетом
— Ужасная служба поддержки, сказали, что соеденят с другим специалистом, но вместо этого бросают трубку, не перезванивают, разговаривают невежливо — остался крайне недоволен службой поддержки. Жаль, что в 2020 году у некоторых компаний остаётся такое отношение ко своим клиентам.
— 25.04, оставил заявку на подключения интерната, выдали копию заявления, сказали, что в понедельник придёт специалист и подключит, но никто не пришел и даже не позвонил. Похоже, чтобы стать клиентом Bashtel, нужно ещё постараться.
Назарова Алевтинапишет
про
Bashtel:
22.04.2020 17:07
Ужасный интернет, скорости никакого!Элементарно не можем загрузить сообщения в ватсапе, не говоря о просмотрах видео!За что платим 500р??? Обращались в центр поддержки Шаранского района никакого ответа уже несколько лет! Одни обещания. В настоящее время ученики и студенты учатся дистанционно в связи с объявлением карантина, и не могут обучаться. Прошу рассмотреть мою жалобу в ускоренном темпе!!!