.20201209000959.png){kind=logo}
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Балашихе и в некоторых других местах Московской области:
Ужасный провайдер
Это не компания, а просто ужас какой-то! Девочки операторы талдычат одно и тоже по бумажке "с вами свяжутся" Ни на один вопрос, касательно подключения ответить не могут и даже не удосуживаются связаться с ответственным отделом и дать хоть какую-либо информацию о рассмотрении вопроса подключения. Впервые сталкиваюсь с таким провайдером.
Нужно просто зайти в подъезд и подключить провод в открытом щитке. от которого нет необходимости брать ключ у управляющей компании. УЖАС. Куда смотрит ваше руководство.
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки.
Дело в том что в щитки не ставится оборудование для подключения абонентов, оно располагается в техническом помещении дома, куда и нужен ключ. За щитками как правило находится слаботочный стояк, по которому проходят провода от квартиры до оборудования.
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Негатив
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки.
Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и когда вы звонили, обязательно разоберусь.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Нормальный но дорогой интернет
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки.
Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение!
Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!)
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Средний по цене
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки.
Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение!
Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!)
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
плохой интернет
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки.
Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Проверили линию, действительно там есть некоторые проблемы. Отправляем к Вам ремонтника. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения даты и времени ремонта.
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Сплошной обман и непрофессионализм!!!
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки.
Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Позвольте я Вам объясню. На счет скорости первым делом рекомендую проверить ее без роутера, т.е. подключить кабель напрямую в компьютер.
Поскольку беспроводные сети сейчас очень популярны и роутеры есть практически в каждой квартире, возникает такая ситуация, когда wifi сети накладываются друг на друга, т.е. на вашу сеть могут накладываться соседские. Частота, на которой работает wifi одна и та же, соответственно возникает эффект "зашумления" канала что негативно сказывается на работе сети. А если проверить без роутера, то и негативные факторы будут исключены.
Что же касается отключения интернета на некоторое время, у нас есть специальные тарифы, не месяц как обычно, а на несколько дней (1, 2, 3 и т.д.) Получается можно подобрать необходимое количество дней до отъезда. А по приезду выбрать обычный тариф длительностью в месяц.
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина, обязательно помогу в решении вопроса.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Не работает интернет уже 4 сутки
Обман мошенничество!
Терпение закончилось, пришлось разорвать договор! Ну, судя по отзывам, приставку лучше выкинуть, деньги-то не вернут!
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки.
Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Скорее всего была бракованная партия, т.к. более подобных неполадок не повторяется.
Если вы решите возобновить пользование услугой, напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru, обязательно помогу в решении вопроса.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
Наглые обманщики
Смайл, не позорьтесь! Не портите себе репутацию из-за 390 рублей! Если не можете исполнять свои обещания и вовремя возвращать деньги, не берите предоплат! Вас теперь не то что рекомендовать, я всех знакомых от Ваших услуг отговаривать буду! А вопрос с возвратом буду решать уже в Обществе защиты прав потребителей.
Нет
Берут деньги до заключения договора, а в случае несостоявшегося подключения, не возвращают.
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки.
Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Я уточнил у коллег, все проверил и могу точно сказать, что денежные средства, оплаченные Вами в размере 390 рублей, возвращены Вам на банковский счет.
Если у Вас остались нерешенные вопросы, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru, обязательно помогу разобраться.
С уважением, группа компаний Virgin Connect.