ПРОВАЙДЕРЫ Три Протока

ПРОВАЙДЕРЫ
Три Протока Астраханская область

Дом.ру с. Три Протока

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Три Протока

Пока что тарифы Дом.ру по Три Протока доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25

О провайдере Дом.ру, Три Протока

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет для организаций в Три Протока и в некоторых других местах Астраханской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Три Протока :

Аватар написавшего отзыв
Аноним689016 пишет про Дом.ру 21.05.2020 19:32
10/10
Молорики приняли заявку на устранение проблемы с инетом, техник сделал все качественно,в тот же можно сказать час,спасибо за понимание)))
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 22.05.2020 21:45
Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся предоставлять качественное обслуживание. Приятного пользования.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
юра пишет про Дом.ру 19.05.2020 15:49
7/10
В принципе все устраивает,бывают проблемы с зависанием тв-передач и низкой скоростью инета,но это все терпимо.Подключен уже более 5 лет,но тут увидел тариф у ТТК (100мб+120 каналов-цифры) всего за 300рублей ,и скорее всего придется перейти к ним,потому что платить за 50мб и 123 канала 470 рублей как то жалко....Плохо,что у компании для постоянных клиентов нет тарифов,которые составили бы конкуренцию другим компаниям.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 20.05.2020 15:44
Отправьте ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в сообщения группы ВКонтакте, прикрепив ссылку на отзыв. Разберемся в ситуации с качеством услуг и постараемся подобрать оптимальный тарифный план.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Дом.ру 15.05.2020 19:07
8/10
Хорошая компания ,почти с первых дней с появления в Барнауле, не являюсь пользователем с минимальными запросами - лучше переплачу но качество хочу ! И вот акция Movix Pro - кто до нового года подключится все каналы на всегда в подарок бесплатно , плюс можно рекламу перемотать и паузу поставить на тв каналах и 7 дней в хранилище можно смотреть , так меня убедили при оповещение и агитации на эту приставку - это сказка почти быль цена не вопрос !!!! Поставили - появились 4к каналы качество изображения и звука очень хорошие , я даже купил наушники хорошего качество для этих каналов : 44 ; 61 ; 62; 63 может и ещё были каналы , но мне этого хватало , всем расхваливал супер приставку(работала безостановочно круглосуточно) ! Но радужные облака растаяли - в начале я заметил что на 4к каналах нет паузы и хранилища обратился в службу поддержки видать они сами не в курсе были про такое , ещё приставка 100% интернет - зависимая(в отличие от предыдущих) , но ладно и так сойдёт (бонус бесплатный, а дарённому коню зубы не смотрят) , с началом карантина приблизительно начала приставка вырубаться каждых 2 часа , пообещали решить вопрос , приехали специалисты для замены приставки и сказали это новая прошивка и она обновится на всех приставках но скорее это на период короновируса при акции бесплатного месяца при сиди дома . Ура!!!! Проблема решена мне отключили 4к каналы , служба поддержки сказала что подписка на них у меня кончилась (все каналы в подарок по мимо интимных) )) и очнитесь вы не в сказке , а отключение каждых 2 часа это действительность и вам надо смириться с этим . Пора Вам уважаемый Дом ру сделать отключение как на современных сотовых телефонах на заводских настройках (около 15 секунд) и с каждым нажатием клиенты отскакивать будут чем чаще тыкать тем больше отскочивших .................. Задумайтесь !!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Дом.ру пишет в ответ 16.05.2020 15:57
Здравствуйте. Досадно, что у вас сложилось о компании отрицательное мнение. Постараемся прояснить некоторые моменты:
1) Действительно, на приставке Movix Pro установлен максимальный лимит бездействия 2 часа, однако, если вы в течение этого периода совершаете какое-либо действие, например: прибавляете звук, переключаете канал или открываете меню, таймер сбрасывается. Это сделано для поддержания корректной работы приставки и исключения ошибок от длительной работы. В следующих обновлениях ПО, время автономной работы будет увеличено.
2) В связи с низким спросом на 4к каналы, мы были вынуждены убрать их из частотного плана. 4к контент остается на канале MyZenTV и в подписке Megogo.
Если вы столкнулись с каким-либо сложностями в использовании услуг или возникли вопросы, вы можете написать нам в сообщения группы ВКонтакте или на почту: helper@domru.ru. Всегда готовы помочь!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним688842 пишет про Дом.ру 15.05.2020 09:15
10/10
Благодарю сотрудников Дом ру за высокое качество, оперативность.Особо хотелось бы отметить работу О. Сергея(техник).,быстро и качественно решил проблему.,доступно все объяснил.Спасибо!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Дом.ру пишет в ответ 15.05.2020 12:23
Спасибо большое за отзыв! Приятного пользования :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про Дом.ру 14.05.2020 01:26
9/10
Здравствуйте! Почитала отзывы и хочу сказать не все так плохо). Данным провайдером пользуюсь с 2013 года , сменила несколько квартир по разным районам города, но всегда переношу договор и подключаться к другому не хочется. Да, у нас в Рязани цены тоже далеко не из дешёвых у Дом.ру , но у меня сработало цена=качество. Пусть и дороже на 200-300р. У меня подключен пакет. Качеством инета я довольна. Одно время вис интернет на телефоне, причём на всех остальных устройствах все было ОК, набрала в техподдержку, посоветовали перейти на 5G ( было стыдно, что сама не догадалась )))). Кстати о ребятах из техпода, мне они очень нравятся. Отвечают быстро, вежливые, если что-то не так, в течение 30 секунд ты уже в руках у другого специалиста, который сразу поможет. Не стоит забывать, что если не помог один сотрудник, он может быть новичком или вовсе у него нет нужных инструментов, да и чаще всего ребята там ни в чем не виноваты-не они устраняют обрыв, повышают цены и т.д , им также никто не отчитывается когда все заработает, если сломалось где-то. А так по любому вопросу всегда все решается, это здорово, вот за техподдержку и их человечность 10 из 10))
Не могу не отметить также, заботу во время самоизоляции весь апрель все каналы абсолютно были открыты и скорость до максимальной повысили-было приятно, спасибо !
Что касается неправильных начисления, ну как вам сказать, подключала я пару раз управление просмотром, в личном кабинете потом отключила, но это я сама в приложении для тв натыкала)))) но сама компания ничего лишнего не приписывает.
Радуют также акции и спецпредложения, каждый месяц можно подключить различные каналы бесплатно, они потом сами отключаются. Все условия прописаны чётко. Можно подключить как сейчас с хорошей скидкой доп.пакеты, потом отписаться и ничего не спишут лишнего, в общем самим тоже нужно думать и читать условия.
В целом, по моему отзыву наверно итак видно, я довольна все 100%. Продолжайте в том же духе!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 14.05.2020 14:16
Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за столь развернутый и положительный отзыв о нашей компании. Рады соответствовать вашим требованиям. Будем стремиться и дальше улучшать наш сервис и качество оказываемых услуг. При возникновении вопросов обращайтесь к нам в любое время. Всегда будем рады помочь :) helper@domru.ru
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Наталья пишет про Дом.ру 06.05.2020 17:27
7/10
Являлась клиентом провайдера почти десять лет. Сегодня попросила расторгнуть договор. Качество связи последнее время было отвратительным. Обращалась постоянно в службу поддержки, там более менее помогали, но временно, обосновывали тем, что нужно купить новую модель роутера, цена у него космос. Стоимость интернета тоже совсем не маленькая, причём стоимость растёт, а качество падает ((Так ещё и в этом месяце у них внезапно произошли изменения в оплате. Мне было всегда очень удобно, что оплачивать можно позже первого числа, если не было возможности оплатить, то можно было воспользоваться услугой и отложить платеж на десять дней. В прошлом месяце я воспользовалась этой услугой и заметила, что изменились условия, она действовала не 10, а 14 дней. Через этот срок я оплатила услуги, но интернет отключили. Обратилась в службу поддержки, мне ответили, что долго была задолженность и нужно оплатить все полностью за два месяца. Зачем увеличивать срок услуги, а потом заявлять, что это слишком долго мне не понятно. Оператор сказал, это все пандемия ????????‍♀️Когда я попросила расторгнуть договор, мне ответили, ну вам же и за другой интернет придётся платить... Да, придётся, но мне это уже принципиально. Если компания так наплевательски относится к своим долгосрочным клиентам, то я найду другую с более приемлемым сервисом.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Дом.ру пишет в ответ 09.05.2020 17:08
Здравствуйте. В апреле мы предоставляли бесплатный обещанный платеж на 14 дней. Это был временный бонус. Подозреваем, что у вас была задолженность за март и апрель. Да, в этом случае, в мае необходимо было оплачивать сразу за 2 месяца.
Надеемся, что ваше решение неокончательно и вы останетесь с нами. Если что, обращайтесь. Всегда готовы помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Виктория пишет про Дом.ру 06.05.2020 12:33
8/10
В целом устраивает, хотя в последнее время стал часто пропадать интернет (думаю оттого, что все сидят дома). Приспособилась, перезагружаю, не помогает, снова перезагружаю. Устраивает то, что все в одном пакете. Пользуюсь уже лет пять, наверное. Лучше пока нет. Спасибо!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 09.05.2020 17:13
Спасибо за отзыв) Предлагаем все же проверить интернет. Напишите нам на почту helper@domru.ru № договора и скроншот отзыва.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
пишет про Дом.ру
8/10
Интернет без нареканий, на твёрдую пятёроку, но телевидение хотелось бы каналов побольше дополнительных. Они есть и много но такие как UFC или для взрослых платные.
Аватар написавшего отзыв
пишет про Дом.ру
10/10
Приезжал монтажник Сергей , очень быстро и качественно сделал переломившийся кабель, большое спасибо!!!????????????????????
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
пишет в ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас отличным сервисом. Приятного пользования услугами и хорошего настроения! :)
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓