ПРОВАЙДЕРЫ Асбеста

ПРОВАЙДЕРЫ
Асбеста Свердловская область

Дом.ру Асбест

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Асбесте. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Асбесте

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Асбест

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Свердловской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 800 333 7000

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Асбест :

Аватар написавшего отзыв
Александр пишет про Дом.ру 24.03.2020 23:22
6/10
Абонент дом ру с 2010 года. Пользовался услугами до сентября 2019, потом задумался о переходе на нового провайдера, т.к. стоимость услуг была конская (1700 руб за телик и инет плюс оборудование). Попользовался другим оператором, не устроила скорость и качество, решил вернуться на дом ру, тем более что договор не расторгал (несколько месяцев замораживал, пару месяцев платил за воздух). Вот тут началось самое интересное. Выбрал тариф XXL. Плата 1050 рублей,скорость 300 мбит сек. Выезд мастера был назначен на пятницу 20 марта на 10 утра. В назначеное время никто не приехал и не позвонил. К часу дня решил сам узнать, что происходит. После долгого разбирательства выяснилось, что мастер звонил на телефон моей девушки, которая была не в курсе запланированных работ и просто сказала ему, что никого не ждет, так как была на работе. В договоре указан мой номер телефона. Почему мастер вдруг решил звонить по другому номеру, который я лично нигде не указывал. С номера девушки звонил один раз узнать баланс по договору, почему при выезде он стал основным и кто дал согласие на обработку и хранение этих персональных данных не совсем ясно (почему вообще этот телефон был сохранен и привязан к моему договору?). Но ладно, едем дальше. Выезд пересогласовали на понедельник на 14 часа. Утром в понедельник звонит мастер и говорит, знаете у нас нет технической возможности подключить в ваш дом 300 мбит сек. Супер, а почему об этом не знает оператор, который согласовывает выезд? Почему об этом не знал техник, который в пятницу уже почти приехал на адрес? Почему другой техник понял это еще не находясь на адресе, что мешало остальным прочекать эту самую техническую возможность? Вопросы, вопросы. Я говорю технику, ну хорошо, нет возможности на 300,восстановите мне хотя бы линию на 100 мбит сек, которые у меня были. "Хорошо, без проблем, ждите к 15". Сижу жду, второй раз отпрашиваемся с работы. Ближе к 15 звонок. Звонит техник домру. "Слушайте, так у вас уже есть договор, это вам нужен значит не я (техник по подключениями), а просто какой-то другой техник дом ру. Дальше рассказываются какие-то подробности про то, что и кому из техников оплачивается (почему меня вообще должно это интересовать). Я говорю, хорошо когда мне ждать этого вашего другого техника. Ответ: "ну ждите с вами сегодня свяжутся". Ну ждем, время к 17 вечера, не ответа, не привета. Звоню в центр поддержки, пытаюсь что-то выяснить. Девушка на другом конце провода внимательно слушает меня, потом говорит: "я информацию передала, ждите с вами свяжутся". Специально уточняю "это сегодня произойдет? " " Да, конечно я указала в пожеланиях " Ждем дальше, время к 21 часам. По-прежнему тишина. Снова звоню в центр поддержки. Все то же самое "я информацию передала (да куда вы ее там передаете? Гонцами из Москвы что ли?), с вами завтра свяжутся. Уже завтра, ну ладно. Как думаете, что произошло завтра, то есть во вторник. Конечно мне никто не позвонил. Звоню опять в центр поддержки, на часах 20 вечера. Снова терпеливо обьясняю ситуацию, что уже два дня потратил в ожидании техника, что уже несколько раз звонил в ЦПК. Оператор скучающим голосом говорит о том, что узнает подробности. Потом говорит следующее, знаете вам лучше новую заявку оформить, а то типо у вас тут написано нет технической возможности и вообще куча всего непонятного. Напомню, что мой дом был подключен чуть ли не самым первым в городе Екатеринбурге к дом ру, а то техники не могут понять есть ли там техническая возможность или нет. В итоге оформил новую заявку на завтра на 20 вечера. Хотя честно желание уже просто [нет желания подключаться]. Не извинений от оператора сегодня, не предложений каких-либо плюшек, или хотя, бы пересчитать абонентскую плату за этот месяц, так как я просто технически не могу пользоваться сервисом. Всего этого я не услышал. А так же не услышал звонков от дома ру, пришлось дозваниваться самому и опять тратить свое время. Зато звонки с, напоминанием об оплате всегда как по часам. Уровень сервиса 0 из 10. Спасибо, что дочитали.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 28.03.2020 19:10
Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Для того, чтобы разобраться, просим написать ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru, приложив скриншот отзыва.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Иван пишет про Дом.ру 31.01.2020 07:24
6/10
был когда-то не плохой.Но сейчас только цены поднимают,скорость режут. Типа развиваются в ногу со временем. Конкуренты оптику тянут и скорость 200 и 300 мбит/c , то эти по меде 4 проводной больше 100 не сделают, а цена 800р с лишним. хотя та же 100 у конкурентов 500р, 200 стоит 700р. А что за 700 предлагает [В ГОЛОВЕ НЕ УКЛАДЫВАЕТСЯ] 75 скорость и 120 каналов тв. Смысл переплачивать за воздух 200р и подъём цен не обоснован. Разве только у них интернет работает на бензине
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 08.02.2020 20:54
Для поддержания и улучшения качества услуг мы постоянно модернизируем сеть, а затраты на это изменились в связи с общим повышением цен. Сейчас уже по многим адресам есть возможность подключить скорость выше 100 Мбит/с. Напишите нам на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения Вконтакте.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Павел Александрович К. пишет про Дом.ру 05.01.2020 17:25
6/10
Скорость интернета ужасная, не отвечает заявленной, часто тормозит. К работе тв претензий нет. В тех поддержку обращался, ничем помочь не смогли, к тому же повысили цену за услуги. Буду менять провайдера
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 05.01.2020 18:31
Здравствуйте, Павел. Жаль, что вы пришли к такому решению. Все же просим связаться с нами для проверки информации и помощи в решение этого вопроса через социальные сети или электронную почту helper@domru.ru. Будем рады вашему сообщению!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Дом.ру 09.11.2019 10:01
5/10
Самопроизвольно меняют тарифы на более дорогой, я снова переключаю тариф по дешевле ,месяц проходит и тариф снова подняли. Проверил на скорость интеонет из заявленых 100 только 50. Если так будет дальше я поменяю провайдера
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 09.11.2019 13:07
Мы хотим разобраться в ситуации смены тарифов детально, а также проверить, в чем может быть причина низкой скорости. Напишите нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможет решить вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним681484 пишет про Дом.ру 22.10.2019 13:45
5/10
В общем ситуация такая. В Дом ру недели 2 назад был тариф на 600 мб за 700р. Я оставил заявку на подключение и начал готовиться к приходу техников. Купил новый гигабитный роутер. Протянул новый кабель в замен старого акадовского. Вобщем за 1 день до прихода товарисчей все доделал. В назначенный день ни кто не пришёл. Посмотрел в личный кабинет, а там затёрли всю инфу о том что я делал какие либо заявки и убрали тариф вообще с сайта. Типо его там ни когда не было. Обидненько получилось. Надеюсь у них все будет хуже и хуже.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 22.10.2019 17:53
Здравствуйте. Заявки просто так не исчезают. Отправьте номер договора нам на почту helper@domru.ru со скриншотом на отзыв. Всё проверим.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр пишет про Дом.ру 24.07.2019 11:37
6/10
Все было прекрасно пока не провели в доме модернизацию с заменой оборудования, после которой начались собственно проблемы. Когда поставили новое оборудование начались постоянные сбои в работе интернета и потери пакетов из-за которых нет возможности играть в
онлайн игры. После оставленных заявок в тех поддержку и 3 выходов мастера ситуация не изменилась и самое забавно то, что на 3 выход мастер просто предложил перейти на МТС. В итоге целый месяц отвратительное качество услуги, потерянные нервы на заявки в тех поддержку и расклеенная реклама МТСа в подъезде после 3 выходов мастера. Ощущение что Дом ру выкупила компания МТС и насильно переводит клиентов предоставляя плохо работающую услугу.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 26.07.2019 17:38
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее и уточните ваш адрес на почту: helper@domru.ru. Поможем в решении вопроса и разберёмся с рекомендациями наших техников.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Стаснислав пишет про Дом.ру 13.05.2019 12:29
6/10

Отсутствие интернета

С началом майских праздников, интернет пропал полностью, пакеты передаются, а доступа в интернет нет, звонил операторам, по их информации ведутся работы и через час все будет сделано, это сказали мне еще в начале праздников и так говорили каждый раз до конца всех праздников. Техники работают каждый день без выходных.... Теперь уже после праздников ситуация не меняется, все так же обещают через час. Итог все выходные и праздники без телевидения и без интернета. В месяц 1100р плачу.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.05.2019 21:10
Здравствуйте, Станислав. Благодарим вас за отзыв и уделенное время! Мы безусловно сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, которая повлекла за собой столь негативные впечатления о компании. Обычно, в таких ситуациях клиенту предлагается перерасчет за те дни, когда услуги не были оказаны в связи с общими ограничениями. Примите искренние извинения за данные ограничения. Также хотели бы предложить вам проверить доступ к услугам и действия специалистов. Напишите нам, пожалуйста, в социальных сетях или по электронной почте (helper@domru.ru), будем рады общению!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр Борисович пишет про Дом.ру 07.05.2019 15:01
6/10
Плохо работает роутер, уже меняли бесполезно где-то потери и очень большие.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 08.05.2019 18:10
Здравствуйте, Александр. Сложности с услугой могут возникать по разным причинам, не всегда зависящим от провайдера. В данных случаях проводится диагностика линии и оборудования, также возможен визит специалиста на дом. Будем рады, если Вы укажите номер договора и ФИО клиента, чтобы мы могли удаленно произвести проверку соединения и решить сложившуюся ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, проверим ранее выполненные заявки и постараемся решить вопрос как можно скорее.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анатолий пишет про Дом.ру 06.05.2019 19:04
6/10

Бесячий , тупящий интернет

Раз в месяц стабильно пропадает на пару часов минимум, что сильно бесит. Скорость постоянно скачет, бывает что практически тормозится загрузка. В целом точно такой же провайдер как и остальные. Телевидение хорошее.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 07.05.2019 12:42
Доброго дня, Анатолий. Благодарим за время уделенное на отзыв и внимание к нашей работе. Для исправления возникшей у вас ситуации просим написать в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора, описание неисправности в работе услуг или скриншот/ссылку на данный отзыв. Надеемся на обратную связь.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓