несколько дней не могу добиться приезда специалиста( не показывают тв) то отменяют, то переносят заявку, последний раз отказали в вызове мастера всвязи с ремонтными работами в нашем микрорайоне
Компания вроде нормальная но у меня постоянно возникают проблемы. Надо хотя бы раз в два месяца связываться с поддержкой чтобы они там чего то настроили с интернетом (скорость падает). Ещё постоянно нужно обновлять ютуб потому что не сохраняются настройки, думал что мне помогут в службе поддержки но они одно твердят (сброс настроек) а это сразу чистка истории просмотра очень очень не удобно. Сегодня приехал мастер с новой приставкой которая премиум. Приставку поставил и говорит что голосовой пульт надо купить отдельно. Приставку заказал в личном кабинете и там про это не написано. И вот вопрос для чего нужна приставка за шесть тысяч хотя можно было взять за четыре. Все эти навороты нужны только для просмотра фильма в 4к. Я очень разочарован и буду возвращать это дорогое удовольствие. Цена очень завышена на всё (типа фирма) а на самом деле обычная китайская.
Скорость интернета очень низкая в отличии от заявленной ,за которую плачу регулярно , интернет часто и вовсе отсутствует ,но при этом перерасчет абон платы не делают,вечные проблемы то дождь идет и залило ,то электричество где-то отключили , то у меня роутер древний(последнее поколение) то еще соседский интернет забивает сигнал вай-фай Не советую данного провайдера , посоветуйте к кому перейти
Вызвали на Можайскую, 20,128 во Владивостоке подключить, раскидали безобразно провода, висят кусками, просверлили стены где попало...идешь, спотыкаешься и падаешь.. Не переделаете, подам в суд. Позорники.
Телевидение постоянно виснет, не однократно обращался в компанию, но проблема так и не решилась, скорость интернета ниже заявленой. Буду менять провайдера, Владлинк отстой.
Давно не писала отзыв, все надеялась, что компания отреагирует на негативные отзывы и примет меры по устранению недостатков. Но увы! По прежнему качество предоставляемых услуг отвратительное. Если днём ещё можно смотреть ТВ, то в вечернее время телевизор можно не включать. Картинка зависает,не соответствует озвучке, сплошное кваканье.
Вошкарина Елена Геннадьевнапишет
про
Подряд:
23.02.2025 14:17
Просто ужасное впечатление от работы данной организации.От нас оплата должна быть вовремя, иначе сразу отключают. Асами предоставляют услугу самого низкого качества. То у них аппаратура сломалась и поэтому у нас нет интернета, то еще что-нибудь случается. Последнее время вообще не возможно пользоваться интернетом, все виснет. Такое чувство, что скорость нулевая. А оплата у пользователей сто процентная. Когда же мы дождемся, что и предоставленная услуга будет сто процентная.
Интернет хороший видео грузит быстро, тв работает, но в игры на нем играть невозможно не она игра толком не может соедениться со своими серверами либо постоянные сбои с соединением, техподдержка эту проблему не решает и решать не собирается, поэтому проще перейти на другого провайдера
Если в прошлые годы я провайдера, рекомендовал, то сейчасон меня не устраивает абсолютно. При ттрафике 350 мегабит зависает интернет каналы телевизора. Плюс к этому растут цены на тарифы а качество сигнала до сих пор не изменяются.