.20201209000959.png){kind=logo}
Пока что тарифы Virgin Connect по Архангельску доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Архангельске и на некоторых загородных территориях Архангельской области.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Сутки нет интернета.
Человек по телефону "тех.поддержки" не разговаривает.
Сначала врали про "... восстановление связи к 11:00... "
Далее врали про "... восстановление связи к 16:00... "
Теперь врут "... восстановление связи в течении дня... "
Вранье в основе: "...перебои в работе интернет..." - его НЕТ.
Но тут у родителей вчера пропал интернет и я столкнулся с поддержкой:
- прождал в онлайн чате оператора около часа, так никто не присоединился;
- ожидание на линии 20 минут.
Оформили заявку. Обещали что мастер свяжется в течение дня, день прошёл, никто так и не связался. Звоню в техподдержку, на вопрос по заявке ответили, что она будет рассмотрена из-за высокой нагрузки в ближайшее время, но когда неизвестно. Никаких возможностей узнать сроки и ускорить решение проблемы у оператора нет. Предложили написать претензию.
Простите, это с каких пор так решаются вопросы?
Отвратительный провайдер. Даже не думайте нести им деньги.
Отвратительное отношение