.20201209000959.png){kind=logo}
Пока что тарифы Virgin Connect по Архангельску доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Архангельске и на некоторых загородных территориях Архангельской области.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Тех поддержка отвратительная- знают только то, что нужно перезагрузить оборудование и винят клиента в отсутствии "связи".
Дозвониться очень сложно: все время требуют номер договора, все контактные данные, потом переключают на абонентский отдел или техподдержку, ждёшь от 5 до 30(!!!!) минут! А там вновь просят все контактные данные! Господа горячей линии! Для чего вы это спрашиваете, если потом переключаете дальше?
Сотрудники абонентского отдела не могут ответить ни на один вопрос и "сбрасывают" звонок...
В течение 4 дней не было интернета и телевидения вообще- сотрудники даже не знали и каком-то "порыве" в районе всей Балашихи. Сегодня вновь нет ни интернета, ни телевидения. Ни один телефон не отвечает - отключены!
И это в период жёсткой конкуренции на рынке...
приняла решение менять провайдера.
Всё, я [ухожу от этого провайдера]!
Ставлю оценку: 10 дней стабильной работы из 30 возможных.