Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Перерезали кабель при переходе к другому провайдеру
Скажите, пожалуйста, есть ли у вас подтверждение того, что ваш кабель перерезали сотрудники Дом.ru?
Если такого подтверждения нет, то, скорее всего, вам рассказали городскую легенду о тайной конкуренции операторов.
Некомпетентная техподдержка
Позвонил в техиоддержку:
— Здравствуйте, у меня не работает интернет, уже 3 часа, адрес такой-то.
— Здравствуйте. А почему он у вас не работает?
Вот это начало разговора! Мало того, в процессе "поддержки" ответившая мне девушка не постеснялась ещё раз вернуться к этому моменту ("Вы помните, я вас сразу спросила - почему у вас не работает интернет?"). То есть мало того, что она некомпетентна - она ещё и бравирует этим :)
Про ошибку при подключении сказала, что это из-за вирусов на моём компьютере. Объяснил, что интернет пропал на всех устройствах в доме одновременно, после этого я подключал напрямую (без WiFi) и компьютер, и ноутбук — результат один и тот же.
Ответ тот же - лечите вирусы.
Объяснил ещё раз, но другими словами: устройства разные. Пользуются ими люди - разные. Интернет-ресурсы посещают - разные. А интернет пропал одновременно на всех. Тут же стал перезагружать и подключать напрямую. Результат тот же самый. То есть дело не в WiFi. Прошу направить ко мне специалиста.
— Проблема в ваших устройствах. Разбирайтесь сами.
Минут через 15-20 интернет появился. Уж не знаю, заработал ли он сам собой или техподдержка всё-таки что-то у себя в настройках подкрутила.
Но в любом случае — то, с чем я столкнулся — это не работа и это не техподдержка.
Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации, но для этого сообщите пожалуйста свой номер договора на andrei.kriukov@domru.ru, дату и примерное время обращения в контактный центр. Ваша обращение будет взято под контроль и проанализировано на предмет корректной консультации специалиста.
Часто пропадает соединение...
Быстро приняли заявку,быстро подключили. Телевидение идёт отлично.
Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации, но для этого вам необходимо пристать свой номер договора на andrei.kriukov@domru.ru
(
плюсы внезапно исчезли
недозвон в техподдержку.
Хотелось бы от вас услышать больше конкретики. Из вашего отзыва невозможно понять что произошло.
Вышлите полное описание вашей проблемы с номером договора на andrei.kriukov@domru.ru и мы проанализируем ситуацию.
Часто очень плохая скорость!
Для технической диагностики сообщите свой номер договора на andrei.kriukov@domru.ru и мы произведем анализ ситуации и оперативно найдем решение по вашему вопросу.
Мошенники
АУ-У, я в Рубцовке !!!! В Новоалтайске меня давно нет !!! Вышлите мне какие нибудь документы на данную сумму с полной расшифровкой , я подумаю, но кажется, не соглашусь (за воздух платить не охти как хочется)
С вами в ближайшее время свяжется представитель компании для анализа ситуации и для поиска оптимального решения для вас.
не отвечает заявленным требованиям.
никаких
[кошмар]
Ужасный провайдер!
телевидение пропадает, инет виснет!
Постоянно теряется связь