WhatsApp
Пока что тарифы Дом.ру по Козету доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 800 333 7000
Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».
Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.
Провайдер «Дом.ру» подключает интернет для организаций в Козете и в некоторых других местах республики Адыгеи:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
3890 ₽ покупка
Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.
Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с
Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с
Количество LAN-портов: 4 шт.
Антенны: 4 шт., внешние
Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz
USB-порт: да
Габариты: 230 х 144 х 37 мм
Цвет: чёрный, белый
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: нет
Micro-SD: нет
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм
5600 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.0
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 4 Гб
Объем встроенной памяти: 16 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений: да
.20201222145413.png)
280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
6350 ₽ покупка
В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: да, 25 метров
Просмотр из любой точки мира: Да
Архив: 1, 7, 30 дней на выбор
Защита от погоды: Да
Температурный диапазон: от -40 до 50 °C
1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.
5765 ₽ покупка
Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: Да, 10 метров
Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт
Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор
Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Коаксиальный (классический, телевизионный) кабель — это простой антенный кабель с одной внутренней жилой и оплёткой, который можно подключить к любому телевизору. ТВ-сигнал передаётся в аналоговом виде (даже если большой пакет каналов закодирован в цифровой, то часть каналов как правило доступна и в аналоговом), поэтому каналы можно смотреть даже на старых телевизорах, а Wi-Fi роутер, ТВ-приставка, или дополнительные интернет-провода не требуются.
При этом, часто для просмотра всего списка каналов, ваш ТВ должен поддерживать расшифровку DVB-C (поддерживают почти все телевизоры новее 2008 года). Если же ваш ТВ без этого декодера, то можно подключить недорогую ТВ-приставку, которую можно приобрести как у провайдера, так и отдельно. Внимание! Это не касается такого типа подключения ТВ как IPTV (цифровое интернет-ТВ), которое можно смотреть только через телевизоры с выходом в интернет (Smart-TV), приставки с iOS/Android, либо через ПК/ноутбуки и смартфоны.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000
обращение к руководству Дом.ру
Являюсь клиентом Вашей компании уже более трех лет. Работой Вашей компании довольна. Случаются конечно сбои в работе интернета, но они настолько редки и так быстро устраняются, что считаю их просто рабочим моментом. Прошу руководство компании Дом.ру обратить свое внимание на работу и общение с клиентами сервиса в г.Сызрань. Случилось так, что в этом месяце пришлось обратиться за помощью к операторам Вашей компании, так как сбились каналы на телевизоре. Оператор направил заявку в сервис. Представитель сервиса перезвонил мне и предложил услуги мастера с понедельника по пятницу до 16-00. Объяснила представителю сервиса, что работаю, как собственно и большинство граждан, с восьми до пяти, и попросила назначить время посещения мастером на субботу или воскресенье. На свою просьбу я получила ответ, что бронь на выходные еще не открыта и мне перезвонят в конце недели. Сервис обещания не выполнил, не перезвонил. Дождавшись пятницы, снова позвонила оператору Вашей компании, который направил претензию в сервис. Из сервиса позвонили в субботу, и как это не комично, снова предложили услуги мастера с понедельника по пятницу до 16-00. Услышав от меня фразу "Я ведь просила Вас на прошлой неделе о брони в выходные дни", девушка из сервиса ответила (далее цитата) "Ну и ждите до выходных!", и бросила трубку. Вот такое отношение. Прошли еще одни выходные, и снова никакой реакции. В понедельник еще раз связалась с оператором Дом.ру, снова направили претензию о том, что мне срочно требуется помощь. И вот снова пятница, а от сервиса никакой реакции. Выходит, что сотрудники сервиса игнорируют не только Ваших клиентов, но претензии, поступающие от Вашей компании. Проблему с настройкой пришлось решать самостоятельно. Повторюсь, что к услугам Дом.ру не имею никаких претензий, а вот на работу сервиса в городе Сызрань прошу обратить внимание. Было очень неприятно от сложившейся ситуации.
Лучший провайдер нашего города из тех которых я пробавал
скорость ,количество каналов приложение на телефоне
мало бесплатных футбольных каналов
Хороший провайдер
Очень быстрый интернет! Прям отлично все! Молодцы ребята!
Не во всех домах есть Дом Ру!
Нормально+
Вчера вот внезапно стала связь пропадать. Полчаса нормально, потом раз - переброс на административную панель либо "нет доступа к интернету", хотя отображается, что подключение в порядке. Минут пять так повисит, снова подключается и работает минут 20, опять пропадает... Перезагрузили все что можно, каналы вай-фай переключали - не помогло. Звоню в тех. поддержку, думала, пошлют меня щас вежливо, но далеко, свалят на технику, провода, заломят цену за мастера на дом... Ан нет, парень спросил адрес, ФИО, что-то у себя проверил, подтвердил, что видит у нас перебои (они там, оказывается, наблюдают О_о), потом перенаправил меня на другого специалиста, и тот сходу спрашивать начал, был ли у нас подключен телефон. Оказалось, что после отключения телефона кабели остались в запутанном виде, шли по-прежнему через телефонный адаптер-роутер, потом в роутер вай-фай, отсюда и проблема. Переподключила кабель прямиком в вай-фай роутер и все опять нормально работает.
В общем, не знаю, на что тут народ жалуется, а у меня все норм работает.
поддержка реально помогает
Скорость не 100, конечно
Цена тоже не радует
Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку работы специалистов компании.
Если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь – постараюсь оперативно помочь (эл.адрес-olga.zadvoreva@domru.ru).
Хорошего дня,
Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
Стабильно работает. Но тупость людей неистребима (у любого прова).
Плохое: Через пол-года цена стала больше, рекламная скидка прошла. Еще. Платил раньше в магазине - сидела барышня, раз напутала деньги на другого кого то положила (ну бабья [глупость] не удивляет). Раза 2 сьездил в главную контору заявы писал. вернули на мой счет, но нервы - нет. Щас автоплатеж сделал, и заботы пропали, только СМСки читаю, кому сколько. Постоянный IP-адрес надо самому заказать и 20р/мес добавилось к платежу. В новом цифровом пакете будет это 100р/мес. (если не напутал), подключусь расскажу. Потратил время на эту [вещь], может кому на пользу. Удачи. Александр.
Тех поддержка толковая, както минут 20 настраивал модем (свой причем), как щас не скажу давно не звоню,. По связи только плюсы, но тариф у меня Платина, может самый низ и [овощной] будет, не знаю. 70 Мбит как заялено выдает, а 100 предел витой пары (теоретический)
Больших не вижу минусов. Тупость людей неистребима (у любого прова), я уже писал. Не угадаешь кто придет и как сделает и что скажет, баранов на дороге и на улице хватает.
Отличный провайдер! Пользуюсь уже 6 лет
Нормальный провайдер
Работает все нормально. Интернет, тв, цена, все на хорошем уровне. Рекомендую.
Хотелось бы айпи телевиденье, но кажется у вас нет такого, или может и в этом направление тоже поменялась ситуация, а мы и не знаем?)) Не очень нравится вид кабеля от телевизора.
Хороший провайдер
Стабильная скорость интернета, хорошая цена! ниже чем у других провайдеров.
За 2 года ни каких замечаний.
По 10 бальной системе на 9!
Скорость, цена, служба поддержки, удобное приложение для смартфона, оперативность реагирования на проблемы
Минусы есть у всех, если нет минусов значит ты не работаешь. Вопрос как они решаются?