Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи.
Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить,
оставив заявку выше
или
позвонив по номеру
+7 (812) 386-20-20
.2021-03-27_23-41-31.png){kind=logo}
Обдираловка
Ни в коем случае не советую к ним подключаться. Ни денег не увидите, ни интернета, ни ты. Хуже этого провайдера я еще не встречала!!!!!!!!
Их нет
В тех поддержке сидят тупые, которые ни на один вопрос не могут ответить, кроме как: мы не обладаем данной информацией. И так по всем вопросам.
Что ж, вот еще одно доказательство обмана. Мало того, что не перевели деньги, так "вроде бы" пошли на встречу и предложили приехать в офис за наличкой. Сами несколько раз нам перезванивает, в итоге договорились о встрече. В итоге, когда приехали..... выяснилось, что у скайнету такой Забавный Юмор. Пригласить клиента в офис за деньгами, а потом сказать, что клиенту это приснилось....
И еще, когда попросили сказать часы приёма, услышали в ответ: "мы не имеем права говорить такую информацию".
И у меня возникает вопрос, что это за Шарашкина контора, где так не уважительно относятся к клиентам?
Как не советовали, так и не советуем всем подключаться к данному провайдеру.
По берегите свои нервы и деньги.
"И еще, когда попросили сказать часы приёма, услышали в ответ: "мы не имеем права говорить такую информацию". " — Эта информация написана на главной странице нашего сайта и не является секретной. Даже на этом сайте она есть. И в google, и в yandex по запросу "часы работы офиса скайнет", всегда появляется ответ. С наличными в офисе мы не работаем и никогда не работали. Нет ни кассы ни кассового аппарата.
Вы пишете с ip–адреса другого провайдера. Подскажите, пожалуйста, ответ на изначальный наш вопрос — номер вашего договора? Мы очень хотим помочь вам, но без данной информации сделать это не представляется возможным.
Это ужасно!!!
Скорость, это просто ужасно!! Цена, я думал, за такие деньги, будет качество..., но нет!!! Нет ничего!! Хотел доплатить из личного кабинета, не получилось, позвонил, дкмал чего не понимаю, мно сказали иди на улице и через сбербанк..., пришел к банкомату, ничего не получилось..., позвонил.., мне говорят все зависит от банкомота, в итоге, оплатил наличными через другой банкомат с комиссией.... Я больше в жизни с ними не свяжусь!!!! Это не сервис, это мука и обдираловка!!!
Нестабильный интернет
И куда же деваются те оплаченные за год дни, в которые у меня (и не только у меня) не было интернета? А никуда! Платишь дальше в назначенный срок... Понятия не имею, какие провода у провайдера мокнут осенью, мерзнут зимой и пересыхают летом, но если подобная (не буду говорить матом) "ситуация" будет повторяться и дальше, посылая меня на три буквы чаще двух раз в год, я помахаю скайнету ручкой и сменю поставщика без каких-либо сожалений!
В техподдержке есть "живые" люди.
Постоянные сбои! Только скайнет может вызвать чувство "детской неожиданности", отключаясь в любое время дня и ночи. Робот по телефону и сотрудники техподдержки хранят в строгом секрете от пользователя "время устранения неполадки".
Непрофессионализм и хамство.
В 2010 подключилась, плюсы были да сплыли.
Самоделкины-незнайкины в мастерах числятся,им бы с мятлой да шваброй.
Достали названивать
Неизвестны
отстой
тех поддержка отвечает достаточно быстро
перебои постоянно, переодическое отсутствие, техподдержка проблем не снимает
Ужасный сервис! Жду решения проблемы и ответа от руководства 20 дней!
20 дней назад оставила жалобу на плохое качество интернета. Тоже самое, что описывали другие: никакой wi-fi ( у меня даже смартфон подвисал), постоянные обрывы связи. Позвонила, сотрудник пытался объяснить, что проблемы у меня. Спорили долго, через 20 минут непонятного разговора потребовала звонка от технического отдела и от отдела контроля качества/клиентского отдел, т.к. оставила жалобу. Обещали позвонить через 1-2 дня. Через 16 дней (!) обо мне вспомнили. Пытались обвинить в том, что то я виновата в косяке сотрудника. С горем пополам договорились о звонке тех.специалиста на определенное время. Сотрудник не позвонил. Позвонила опять сама. Толком никто не извинялся. Опять пытались повесить вину на меня. Видимо, я виновата в том. что их "единственный" сотрудник заболел, а они опять же забыли о клиенте. Опять попросила, чтобы со мной связался специалист клиентского отдел. И все это время каждый день мне звонит человек из технического отдела и говорит, что готов решить мою проблему. Я опять повторяю, что хочу поговорить с другим специалистом. Написала жалобу. Без ответа.
Самое неприятное, что вернуть деньги и отказаться от их услуг достаточно сложно. Режим работы, адрес и пр. их офиса - все это сделано для того, чтобы люди как можно дольше добирались до них. Раздражат то, что надо или очень запариться, чтобы вернуть свои деньги (была предоплата), или забить на связь и ждать, когда подойдет к концу срок договора.
Нет.
В техподдержку забывают перезвонить
не принимают жалобы клиентов
Отказываются соединять с клиентским отделом
разрывы и не берут телефон
Одни минусы!
Выше дозволенного.
Постоянные разрывы
нет
«Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят